Zoom AI Companion, de asistente personal a sistema de inteligencia artificial agéntica

Zoom introduce funcionalidades nuevas para AI Companion, que “está evolucionando de un asistente personal a un sistema realmente agentic” o de inteligencia artificial agéntica.

Así define este lanzamiento Smita Hashim, directora de productos de Zoom, que explica que “marca un gran avance en la forma en que la inteligencia artificial puede potenciar la productividad y la colaboración en el trabajo”.

“Aportamos valor real a nuestros clientes con agentes de IA y habilidades agentic diseñadas para resolver problemas”, detalla, “ayudándoles a conectar, colaborar y ser más eficientes, todo dentro de la plataforma de Zoom en la que confían”.

Zoom AI Companion gana capacidad de razonamiento y memoria para tomar decisiones, resolver problemas y aprender con el tiempo, para ejecutar tareas en nombre del usuario.

Entre sus habilidades de IA agéntica figuran la gestión del calendario para programar reuniones, la generación de clips y una asistencia avanzada a la hora de redactar documentos.

Próximamente, los usuarios tendrán la opción de añadir agentes de terceros y de crear sus propios agentes personalizados. Zoom asegura que AI Companion sabrá cuándo debe trabajar con unos agentes o con otros para completar actividades.

El complemento personalizado de AI Companion permitirá adaptar AI Companion con AI Studio. Las organizaciones serán capaces de crear plantillas de reuniones, diccionarios para su industria, integrar datos y expandir las habilidades del asistente. Los usuarios podrán usar un entrenador personal de inteligencia artificial y plantillas de resúmenes de reuniones personalizables. También habrá avatares personalizados para Zoom Clips.

Zoom también ha anunciado actualizaciones de inteligencia artificial para su plataforma, incluyendo mejoras en Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs y Zoom Contact Center.