Wildix presenta innovaciones en Comunicaciones Unificadas basadas con IA en UC&C Summit 2025

Wildix concluye con éxito el UC&C Summit 2025, destacando innovaciones como WMS 7, la plataforma UC&C con IA más avanzada, y herramientas como x-bees y x-hoppers. La compañía refuerza su compromiso con la transformación digital en las Comunicaciones Unificadas y el éxito de sus partners en mercados verticales.

Este evento virtual proporcionó estrategias y soluciones prácticas para afrontar la rápida evolución del entorno de trabajo y del mercado de UC&C, con especial énfasis en la innovación basada en inteligencia artificial, el crecimiento en mercados verticales y su estrategia exclusiva para el canal.

Anuncios clave del UC&C Summit 2025

La presentación de WMS 7, la plataforma UC&C de nueva generación de Wildix, fue el momento clave del evento. Diseñada para abordar sistemas fragmentados y las crecientes amenazas de seguridad, esta plataforma incluye transcripción en tiempo real, herramientas de resumen inteligente y un motor de chat mejorado con IA, lo que permite comunicaciones fluidas y mayor eficiencia operativa. Estas funcionalidades reflejan el compromiso de Wildix de empoderar a las empresas con soluciones adaptadas a los retos modernos. Los anuncios más destacados:

• Lanzamiento de WMS 7: La plataforma UC&C más avanzada de Wildix hasta la fecha, con integración de IA, transcripción en tiempo real, resumen inteligente y mejoras de seguridad para comunicaciones eficientes.
• x-bees, inteligencia de ventas avanzada: Con análisis en tiempo real, asistencia en llamadas e integración con Salesforce, esta solución permite mejorar los ciclos de ventas y generar ingresos recurrentes.
• Dispositivos DECT W-AIR: Modelos especializados diseñados para sectores como la sanidad y la industria.
• x-hoppers, revolucionando el retail: Actualizaciones con detección de robos mediante IA, gestión de filas y alertas de seguridad, demostrando su eficacia en casos como House of Spells en Londres.
• Iniciativas Channel-First: Formación avanzada, incentivos económicos y soporte técnico especializado para apoyar a los socios en la gestión de oportunidades complejas.

“Cada anuncio, producto o proyecto que desvelamos tiene un objetivo: potenciar el éxito de nuestros partners y sus clientes”, afirmó Steve Osler, CEO de Wildix. “Con las capacidades avanzadas de WMS 7, las soluciones de ventas inteligentes de x-bees y las herramientas minoristas de x-hoppers, estamos ayudando a nuestros socios a crecer ofreciendo soluciones que responden a los desafíos del lugar de trabajo moderno”.

Red Summa y Wildix

Uno de los casos destacados del evento fue Red Summa, una alianza de instituciones virtuales de educación superior que abarca tres continentes y cuenta con 120.000 alumnos. En 2020, la institución adoptó las soluciones de Wildix para superar los desafíos de comunicación derivados del aumento de la demanda educativa.

“Somos una institución que engloba cinco universidades en un entorno digital. Elegimos Wildix porque nos ofreció excelentes resultados, ayudándonos a gestionar nuestras comunicaciones de manera eficiente”, comentó Miguel Beascoa, responsable de comunicaciones en Red Summa.

Una visión hacia el futuro del mercado UC&C

Con la previsión de que el mercado de UCaaS alcance los 240.170 millones de USD en 2030, Wildix se mantiene comprometido con la innovación y el éxito de sus partners. Desde las avanzadas capacidades de WMS 7 hasta las soluciones verticales de x-bees y x-hoppers, Wildix equipa a sus socios con herramientas diseñadas para prosperar en un mercado dinámico y competitivo.