Wildix lanza x-bees, una plataforma de comunicación impulsada por IA e integrada con Salesforce

Para agilizar flujos de trabajo y facilitar la colaboración, Wildix anuncia su solución de smartworking x-bees.

Esta plataforma de comunicación se caracteriza por estar impulsada por inteligencia artificial (IA). Ofrece datos en tiempo real, transcripciones, traducción, análisis predictivo y de sentimiento. También cuenta con programación asistida por IA y recordatorios de tareas para evitar el trabajo manual.

Otra de sus características es la integración de voz, vídeo, mensajería y conferencias en una única interfaz. Soporta comunicación entre equipos internos y colaboración con los clientes

Además, destaca la integración con Salesforce, con la posibilidad de gestionar datos de CRM sin cambiar entre aplicaciones. Esto es posible gracias a la función Salesforce Opportunity.

“Las empresas actuales necesitan algo más que conectividad básica, precisan flexibilidad y herramientas de trabajo inteligentes que permitan una comunicación fluida, ya sea con clientes potenciales, clientes o equipos internos”, señala Steve Osler, cofundador y CEO de Wildix

“En la actualidad, gran parte de los trabajadores buscan más flexibilidad, x-bees está diseñado para satisfacer esa necesidad”, apunta.

Osler que incide en que “permite a los equipos colaborar de manera eficiente, adaptarse rápidamente y centrarse en lo que realmente importa, sin importar dónde se encuentren”.