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Entrevista a Ricardo Martínez Ahuja, director de Ventas de Aplicaciones Midmarket Oracle Iberia

Interesantes declaraciones de Ricardo Martínez Ahuja, director de Ventas de Aplicaciones Midmarket de Oracle, que no duda en señalar que “el CRM tradicional ha muerto”. El Customer Experience y la Multicanalidad han desplazado esos procesos para asegurar la continuidad de los negocios.

Pablo Fernández

Informático reconvertido a periodista, Pablo Fernández Torres comenzó su andadura profesional como redactor técnico y coordinador web en la revista PC Actual. Tras 7 años en esta publicación decidió dar el salto al segmento IT profesional para liderar el lanzamiento a finales de 2008 de la cabecera Silicon en España y posteriormente en la región LATAM. En la actualidad ejerce como director editorial Internacional de NetMedia Group, que edita otras publicaciones online como ITespresso, Channelbiz, SiliconWeek, B!T y ZDnet Germany.

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