En poco tiempo Avaya ha anunciado propuestas tan interesantes como Avaya Engagement y Avaya Hybrid Engagement as a Service. De ellas hemos hablado con José María Galdona, Dtor. de ingeniería de Avaya para España y Portugal, que también nos ha contado cómo se ha adaptado su compañía a la nube o cómo lo ha hecho el canal de distribución.