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Un estudio demuestra por qué la gente se hace fan de una marca en Facebook

La primera razón que esgrimen los usuarios para seguir una marca es el hecho de que les guste. En total el 49% de los 2.080 consumidores encuestados señaló que esa era la principal razón para seguir a una empresa.

Con un 42%, el segundo punto que hace a los usuarios hacer clic en el botón “Me gusta” de una fanpage es el hecho que la marca ofrezca cupones especiales o descuentos.

Le sigue de cerca con un 41% de aceptación entre los encuestados, la recepción de actualizaciones de forma regular para conocer la información y noticias de las empresas que siguen.

Otros puntos que tienen en cuenta los fans al apostar por una marca son la participación en concursos (35%), compartir experiencias positivas (31%), intercambiar intereses y estilo de vida con otras personas (27%), o cuando están buscando determinados productos y servicios.

En el gráfico inferior se pueden ver los resultados obtenidos por las empresas que fueron investigadas en el estudio, que se puede descargar visitando el siguiente enlace.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

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