Las comunicaciones unificadas permiten ofrecer soluciones para tareas o funcionalidades específicas mediante paquetes que combinan llamadas de audio vídeo, chats en directo, o videoconferencias…
Para analizar el crecimiento y el futuro de este sector Wildix organiza a partir del 17 de enero el foro anual UCC Summit, que se celebrará online y que estará centrado en esta ocasión en la protección del canal y en cómo ofrecer valor tanto para las empresas como para sus usuarios finales.
Como explica Dimitri Hossler, CTO y cofundador de Wildix, “los MSP (Managed Service Provider o Proveedor de Servicios Gestionados) deben pasar a una solución sostenible dirigida por el canal si quieren mantener sus negocios en funcionamiento durante la próxima década y alcanzar sus metas”. Así las tendencias que se destacan para el futuro de este sector son:
En el foro UCC Summit también se buscará ofrecer ayuda a las empresas en aspectos tales como:
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