La startup Supportwave consigue 2 millones de euros en una ronda de financiación

La empresa emergente en servicios de soporte TI Supportwave ha anunciado el cierre de su ronda de financiación seed, valorada en 2 millones de euros, que sigue a su ronda pre-seed obtenida a finales de 2021.

Supportwate tiene como objetivo proporcionar un entorno centralizado donde los profesionales de TI puedan mostrar su experiencia después de someterse a rigurosos procesos de verificación y prueba.

La ronda de inversión ha contado con la participación de firmas de capital riesgo como Big Sur Ventures, High-Tech Gründerfonds y Fuel Ventures.

El capital recaudado impulsará a Supportwave a expandir su grupo de recursos en un esfuerzo por ganar cuota de mercado en las verticales de pymes y grandes empresas.

La inyección de capital también permitirá que la plataforma de recursos de soporte de TI continúe implementando su abastecimiento estratégico en la industria de especialistas en soporte de TI.

“Estamos encantados de embarcarnos en el próximo capítulo de nuestro viaje, con el apoyo de nuestros increíbles inversores, socios y especialistas en TI. Esta financiación desempeñará un papel vital para cerrar las brechas de habilidades que enfrentan muchas empresas, al mismo tiempo que encabeza el futuro del trabajo al crear oportunidades laborales dentro de nuestra comunidad”, dice el fundador y CEO de Supportwave, Kelvin Wetherill.

“Invertimos en Supportwave porque hemos experimentado el problema con los servicios de soporte de TI ineficaces de primera mano, encontrando soluciones tradicionales obsoletas e ineficaces. Nos impresionó su excepcional experiencia de usuario. El equipo de gestión tiene una experiencia impresionante en servicios de TI. Estamos convencidos de que Supportwave cambiará las reglas del juego para la industria y estamos emocionados de estar a bordo de este viaje”, comenta José Miguel Herrero, de Big Sur Ventures

“Cuando Fuel Ventures lideró la ronda de inversión pre-seed de Supportwave, ya sabíamos el impacto que tendrían en la disrupción de la industria tradicional de servicios de soporte de TI. Los usamos nosotros mismos, lo que nos da aún más confianza de que van a escalar y tomar una gran parte del mercado global de servicios de TI de 1,7 billones de dólares. Estamos encantados de contribuir al crecimiento de Supportwave” ,añade Mark Pearson, de Fuel Ventures.

Tres años de vida

Fundada en 2020, Supportwave ofrece un nuevo enfoque para el abastecimiento de habilidades de TI, proporcionando acceso inmediato a las habilidades de soporte de TI adecuadas.

Con una comunidad de más de 5.000 especialistas verificados, el equipo planea triplicar esta cifra en los próximos 6 meses. La empresa cuenta con socios como VISA , HSBC y Parliament Hill .