Starbucks apuesta fuerte por el ‘Internet de las cosas’

La cadena de cafeterías estadounidense fue uno de los primeros establecimientos que ofrecían Wi-Fi. Es además una empresa objeto de innumerables libros que analizan su exitoso modelo de negocio, pionero en muchos aspectos.

En los últimos años la compañía ha conectado a la red sus cafeteras, neveras y otros activos. Adelantándose al boom del Internet de las Cosas que auguran muchos análisis.

En el próximo año, asegura Bloomberg, Starbucks duplicará el número de sus máquinas de café Clover, que están conectadas a la nube y que son capaces de registrar los gustos de los clientes.

Desde 2008 ya cuenta con 500 máquinas de café basadas en la web.

No sólo es capaz de crear patrones de comportamiento basándose en los gustos de los clientes. Los trabajadores pueden además acceder a recetas actualizadas y monitorizar el funcionamiento de las cafeteras.

En un futuro la compañía será capaz de saber, gracias a esta tecnología, cuándo hace falta pedir más café o más vasos de cartón.

Nerea Bilbao

Redactora Jefe. Tras pasar por la radio y la comunicación corporativa me quedé atrapada en la Red. Ahora escribo en Silicon sobre empresas tecnológicas y finanzas. Interesada por todo lo relacionado con el ciberpoder y la relación de las tecnologías con los centros de poder.

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