Spotify compra una empresa que le ayudará a retener a sus suscriptores

Spotify ha adquirido la startup Preact, que emplea tecnología de “aprendizaje de máquina” para ayudar a las empresas a conocer más sobre sus suscriptores, comentan en Forbes.

El objetivo de la compañía es poder mantener a sus clientes de pago, y evitar que se vayan a alternativas de sus rivales o apuesten por la versión gratuita de Spotify.

En ese sentido, a pesar de que el grueso de sus 100 millones de clientes son gratuitos, los de pago son considerados los más valiosos.

Gracias a la compra de Preact, en Spotify podrán conocer bien las preferencias de sus clientes, lo que les ayudará a la hora de planificar las novedades que puedan tener más éxito en su plataforma de streaming, y también les será útil a la hora de buscar nuevos suscriptores.

Además, con la tecnología de Preact podrán saber cuando un cliente podría abandonar el servicio y poner en marcha acciones para evitar que eso suceda.

En lo que respecta a los costes de la operación no se han dado a conocer datos concretos con las cifras de la misma.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

Recent Posts

EasyVisa adquiere una participación mayoritaria en OTRS Group

Ya cuenta en su poder con más del 90 % de las acciones del proveedor…

8 mins ago

SoftwareOne y Crayon acuerdan fusionarse

Los actuales consejeros delegados, Raphael Erb y Melissa Mulholland, se convertirán en co-CEOs de la…

49 mins ago

Karen Gaines dirigirá la práctica de Seguridad y Resiliencia de Kyndryl en España y Portugal

Liderará una unidad de negocio con la que Kyndryl permite a sus clientes reforzar operaciones…

2 horas ago

Silicon Pulse: Titulares de la semana #37

Bienvenido a un nuevo episodio del podcast semanal Silicon Pulse, un espacio en el que…

12 horas ago

Humanoides en la plantilla y otras tendencias para el año que viene

Cisco comparte una lista con los cinco fenómenos tecnológicos que prevé que marcarán el rumbo…

23 horas ago

Los CIO, desarrolladores de front-end y científico de datos, entre los perfiles mejor pagados del sector tecnológico

Los profesionales de tecnología de la información, telecomunicaciones y comercio electrónico reciben un salario de…

24 horas ago