En el episodio de esta semana realizamos un amplísimo repaso sobre la actualidad de la implementación de la Inteligencia artificial y sus dificultados con estudios e informes de Kyndryl, MIT Technology Review Insights y Snowflake, Salesforce, HubSpot e ISDI.
Por otro lado, comentamos las coberturas a eventos como Arsys Partner Network Sport Tour 2024 y la inauguración Qmio, el ordenador cuántico de Fujitsu en Galicia. Concluimos el episodio con la recomendación de lectura del reportaje sobre la NIS2. Estos son los contenidos y los enlaces a la información tratada en el episodio de esta semana:
Comenzamos el episodio de la semana con el estudio Readiness Report 2024 de Kyndryl, en el que se revela que, aunque las empresas muestran una alta confianza en su tecnología actual, menos de la mitad se siente lista para enfrentar los desafíos venideros. Este estudio basado en encuestas a 3.200 líderes globales, señala que a pesar de quel 90% de los directivos confía en su tecnología, solo el 39% de ellos considera que su infraestructura está preparada para el futuro. En España, esta cifra sube ligeramente al 41%.
Entre los principales retos se encuentran la ciberseguridad y la obsolescencia tecnológica: el 65% de los directivos globales teme ciberataques, pero apenas un 30% se considera preparado para gestionarlos. En España, el 66% de los sistemas empresariales está al final de su ciclo operativo, y un 80% de los directivos asegura que les cuesta seguir el ritmo de los avances tecnológicos.
El informe también destaca la importancia de la modernización tecnológica, aunque advierte que el retorno de la inversión en inteligencia artificial sigue siendo limitado: solo el 42% de las empresas han logrado beneficios claros. Finalmente, Kyndryl subraya la necesidad de equilibrar inversiones inmediatas con objetivos a largo plazo y promover el desarrollo de talento para afrontar un futuro incierto.
Si los datos sobre la confianza de los directivos en la tecnología que desarrollan dejan el cuerpo frío, un informe de MIT Technology Review Insights y Snowflake revela que la mayoría de las empresas aún no logra aprovechar el potencial de la inteligencia artificial (IA) generativa debido a problemas en su gestión de datos. Según el estudio, el 78 % de las organizaciones encuentra obstáculos en su base de datos, lo que impide desplegar la IA de forma efectiva.
Las empresas buscan, mediante la IA, mejorar eficiencia y productividad (72 %), aumentar competitividad (55 %) e innovar en productos y servicios (47 %). Sin embargo, solo un 22 % de los líderes empresariales afirma estar “muy preparado” para adoptar esta tecnología, mientras que un 53 % se siente “algo preparado”. El 95 % de las compañías ha encontrado dificultades al implementar IA, enfrentando desafíos en gobernanza, seguridad y privacidad, que afectan la escalabilidad de las soluciones.
Los datos proporcionados por MIT Technology Review Insights y Snowflake sobre los problemas que encuentran las empresas a la hora de implementar la Inteligencia Artificial concuerdan con el informe de Salesforce, titulado The CIO Dilemma, Enterprise CIO Survey Research.
Este estudio destaca los desafíos que enfrentan los líderes tecnológicos para adoptar la inteligencia artificial (IA) en sus organizaciones. A pesar de que el 84% de los CIO considera que la IA será tan transformadora como lo fue Internet, solo un 11% ha implementado esta tecnología de manera plena.
El estudio muestra que las preocupaciones sobre seguridad y la falta de datos confiables son los mayores obstáculos. Un 57% de los CIO teme las amenazas a la seguridad y la privacidad, mientras que un 52% señala la baja calidad de los datos como una barrera significativa. Además, problemas como la falta de casos de uso claros y la escasa formación del personal complican el proceso de adopción.
Otro reto importante es la infraestructura anticuada: muchas empresas siguen utilizando sistemas heredados, lo que dificulta el flujo de datos necesario para el despliegue de la IA. A pesar de estas dificultades, áreas como servicio al cliente, marketing y ventas son vistas como sectores con alto potencial para beneficiarse de esta tecnología.
El informe concluye que superar la fase de experimentación es clave. Los CIO deben establecer métricas claras y desarrollar prácticas seguras para aprovechar las oportunidades de la IA y evitar la “parálisis del análisis”.
Continuamos hablando de los problemas de integración de la Inteligencia Artificial en los procesos empresariales. Y es que, según el informe sobre el Estado del Marketing 2024 de HubSpot, el uso de la inteligencia artificial (IA) en estrategias de marketing es el segundo mayor reto para las empresas en lo que queda de año y hacia 2025. Un 28,8 % de las compañías encuestadas destaca este desafío, mientras que el principal objetivo señalado por el 36 % es conectar mejor con los clientes y sus necesidades.
Otros retos importantes mencionados son la creciente competencia (27,8 %), la generación de leads y su conversión (26 %), el posicionamiento de marca (18 %), la obtención de ingresos (17,5 %) y la atracción de tráfico web (10,7 %).
Actualmente, casi 7 de cada 10 empresas ya utilizan herramientas basadas en IA para automatizar procesos de marketing. Además, cerca del 90 % de las compañías planea implementarlas en el próximo año, reflejando la importancia creciente de esta tecnología para optimizar sus operaciones y mantenerse competitivas en el mercado.
Este informe subraya que las compañías no solo buscan adaptarse rápidamente al uso de la IA, sino también equilibrar esta transición con un enfoque centrado en las necesidades del cliente, lo que plantea un panorama desafiante y dinámico para los próximos meses.
En esta vorágine tecnológica que está suponiendo la Inteligencia artificial en el mundo empresarial, surgen tres profesiones emergentes que marcarán el futuro digital. La evolución tecnológica está impulsando la creación de nuevos perfiles profesionales clave para el mercado global. Según la séptima edición del Mapa de Profesiones Digitales 2024, elaborado por la escuela de negocios ISDI en colaboración con empresas como LinkedIn, Accenture e IBM, tres roles destacan por su relevancia futura: el arquitecto de inteligencia artificial, el especialista en Retail Media y el experto en visión artificial.
El arquitecto de IA diseña la infraestructura necesaria para implementar soluciones inteligentes a gran escala, mientras que el especialista en Retail Media optimiza la experiencia de compra mediante estrategias de medios tanto en entornos físicos como digitales. Por su parte, el experto en visión artificial utiliza tecnologías como el reconocimiento facial y la identificación de objetos para resolver problemas complejos.
Además de estos roles, la demanda de perfiles como responsables de transformación digital y coaches ágiles también va en aumento, reflejando la necesidad de adaptación constante. Sin embargo, el mercado enfrenta un déficit de profesionales con habilidades digitales avanzadas, lo que obliga a las empresas a apostar por la formación continua. Desde ISDI, subrayan que en el entorno digital no basta con adquirir conocimiento, sino que es imprescindible mantenerse en aprendizaje constante.
En nuestra sección de eventos de esta semana, queremos destacar la celebración de Arsys Partner Network Sports Tour 2024. El evento anual de la compañía ha estado centrado en las nuevas tendencias del sector cloud y las oportunidades de negocio para las pequeñas y medianas empresas en esta edición. La empresa subrayó su apuesta por soluciones multicloud e híbridas, destacando la importancia de sus partners como pilares estratégicos en su modelo de negocio.
Por otro lado, también hemos estado presentes en la primera edición de la International Quantum Business Conference, organizada en Santiago de Compostela por Fujitsu en colaboración con el Centro de Supercomputación de Galicia (Cesga) y la Xunta de Galicia, donde la comunidad Autónoma se ha posicionado como un referente emergente en computación cuántica.
El evento reunió a cerca de 300 expertos para debatir sobre la oportunidad de España y Europa de liderar el desarrollo cuántico global, destacando la necesidad de colaboración, inversión y talento.
Desde International Quantum Centre de Fujitsu, recalcan que esta tecnología podría aportar hasta 850.000 millones de euros a la economía europea en las próximas décadas, acelerando soluciones hoy inalcanzables. El Qmio, el ordenador cuántico del Cesga, es ya un símbolo del compromiso gallego con esta revolución tecnológica.
Para concluir este episodio de Silicon Pulse, les recomendamos la lectura del reportaje “NIS2: un nuevo marco para la ciberseguridad empresarial en la UE”.
La nueva directiva de ciberseguridad europea entró ayer día 17 de octubre en aplicación sustituyendo a la primera NIS, vigente desde 2016. Esta directiva representa un avance significativo hacia un entorno digital más seguro en la UE, promoviendo una cultura de ciberseguridad en todos los niveles organizativos. A lo largo de este reportaje se trata el alcance, las obligaciones, los sectores involucrados y aquellas novedades más relevantes sobre la nueva legislación.
Esperemos que les sirva de ayuda y que pasen un buen fin de semana.
Hasta aquí la información más relevante del sector tecnológico de esta semana. No te pierdas el próximo episodio. Cada viernes en Silicon. Te esperamos.
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