El presupuesto tecnológico de la industria española está aumentando un 10 por
ciento media este año, de acuerdo con el último informe elaborado por
IDC y
Getronics al respecto.
De esta forma, el porcentaje previsto para el conjunto del año supera las
cifras de años anteriores, así como las estimaciones auguradas para el
ejercicio.
Por lo que se refiere a los motivos del incremento, el informe lo atribuye a
una nueva estrategia tecnológica orientada a la captación y retención de
clientes, una de las claves actuales para este sector.
En este sentido, las estrategias defensivas del pasado basadas en garantizar
las operaciones empresariales empiezan a dejar paso a planes más ambiciosos que
tienen como principal objetivo el cliente final.
Así, el 40 por ciento de los responsables de TIC encuestados reconoció esta
orientación, mientras que más de un 70 por ciento aseguró estar invirtiendo más
en TIC en 2007 que durante el año pasado. De hecho, el presupuesto destinado a
nuevos proyectos se ha visto incrementado, alcanzando un 25 por ciento del
presupuesto global de estas empresas.
Paralelamente, entre otros puntos a tener en cuenta, destaca la influencia
de los aspectos relacionados con la seguridad, que ha pasado de ser una mera
iniciativa tecnológica a convertirse en el eje estratégico de los planes del
sector.
De esta forma, aunque la mejora y modernización de la infraestructura y la
reducción de costes siguen siendo aspectos cruciales para los departamentos de
sistemas de información, continúan estando por debajo del objetivo general de
garantizar la integridad de propios sistemas.
Por este motivo, cada vez es mayor el número de empresas que implanta nuevas
soluciones de continuidad de negocio y de recuperación ante desastres, así como
otras relacionadas con la seguridad perimetral y autenticación de usuarios.
Otras de las aplicaciones más demandadas no relacionadas con el apartado de
la seguridad pasan por la gestión documental, ERP o de portales y servicios
online, que también crecen en popularidad, aunque en menor medida.
En lo que se refiere a infraestructuras TIC, la mayor parte de los directivos
encuestados mencionó su intención de apoyar planes de integración de
aplicaciones y datos, por delante de otras opciones como la consolidación y
renovación de estas plataformas, que parecen más minoritarias.
Finalmente, el informe destaca creciente interés que suscitan los aspectos
relativos al puesto de trabajo y relacionados con la facilidad de uso, la mejora
de su gestión integral y, como no, la seguridad.
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