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Llega a España SAP Digital CRM, una solución cloud para gestionar relaciones con clientes

Ya está disponible en España a través de la SAP Store la solución cloud SAP Digital CRM.

Impulsada por SAP HANA y ofrecida como aplicación SaaS multi-tenant, SAP Digital CRM tiene por cometido ayudar a gestionar las relaciones con el cliente. “Es una plataforma completa y todo en uno que abarca funciones de marketing, ventas y servicios ofreciendo visibilidad de la participación de los clientes”, resume Karthik Sj, director de Product Management en SAP.

“Ahora, ya está disponible en España directamente a través de SAPStore.com, donde puede adquirirse rápida y fácilmente con una tarjeta de crédito”, indica este directivo, o probarse gratis durante 30 días sin necesidad de instalación. “Los usuarios pueden ponerla en funcionamiento y estar operativos en muy poco tiempo gracias a las guías de producto integradas que les indican paso a paso lo que necesitan para comenzar”.

Aunque ha sido desarrollada para responder a necesidades individuales o de pequeños equipos, esta solución de SAP puede crecer con el negocio. Escala tanto en servicio al cliente como en ventas y automatización de campañas publicitarias.

Entre sus funciones incluye email marketing y posibilidad de asistencia vía redes sociales.

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

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