Se denominaran Samsung Experience Shop y a partir del 1 de mayo ocuparán un espacio exclusivo en estos grandes almacenes a imagen y semejanza de las secciones de Apple que ya existen en los establecimientos de la cadena aunque los coreanos han querido superar en esto a los de Cupertino y están empeñados en que al menos en lo que se refiere a metros cuadrados sus tiendas sean de mayor tamaño.
Además de poder ver y probar toda la gama de productos Samsung (teléfonos, tablets, televisores, ordenadores…) se proporcionará a los clientes la más adecuada asistencia técnica por parte de empleados preparados a tal efecto, al estilo de los conocidos Genius de las Apple Store.
En junio Samsung quiere tener ya en funcionamiento 1.400 de estas tiendas con la ventaja de que al estar integrados en un establecimiento que ya tiene su propio “efecto llamada” será más fácil atraer al público pero, por contra, puede convertirse en un emplazamiento de asistencia gratuita para clientes que hayan adquirido sus dispositivos en otro lugar.
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