Retos del trabajo híbrido para alcanzar la máxima seguridad
El 30 % de los empleados españoles afirma que los retrasos en la resolución de problemas técnicos son prácticamente un problema cuando se trabaja desde casa
El trabajo híbrido, que combina el trabajo presencial y remoto, se ha convertido en una realidad para muchas empresas en Europa. Sin embargo un estudio reciente de Canon Europa ha revelado que existe una brecha significativa entre las experiencias tecnológicas de los responsables de IT y las de los usuarios finales en lo que respecta al trabajo híbrido, lo que ha generado preocupación en aspectos de seguridad.
Según el estudio el 78% de los responsables de IT en Europa cree que su empresa proporciona la tecnología adecuada para permitir que las personas trabajen desde casa. Sin embargo uno de cada cinco empleados europeos afirma necesitar recurrir a su propio equipo para trabajar. Este desajuste es preocupante ya que puede comprometer la seguridad y la privacidad de la información corporativa.
La situación en España
En España, la situación es especialmente preocupante ya que el estudio reveló que la mitad de las empresas españolas han sufrido económicamente como consecuencia de la pandemia, lo que ha afectado a la infraestructura tecnológica y de seguridad. Los empleados españoles han sido los más afectados por el trabajo híbrido, con el 46 % de ellos teniendo problemas de acceso cuando trabajan fuera de la oficina.
Además los empleados españoles tienen problemas con los tiempos de respuesta de sus equipos de IT, lo que puede afectar negativamente a la productividad. En este sentido el 30 % de los empleados españoles afirma que los retrasos en la resolución de problemas técnicos son prácticamente un problema cuando se trabaja desde casa.
La protección de los documentos confidenciales es otro de los aspectos más conflictivos en el trabajo híbrido. Tres cuartas partes de los responsables de IT en Europa tienen dificultades para configurar los ajustes adecuados en las impresoras y en los escáneres remotos, lo que compromete la seguridad de la información.
Por otra parte muchas organizaciones en Europa, incluyendo las españolas, carecen de las herramientas de automatización necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa. La falta de soluciones de automatización también puede afectar a la productividad y a la seguridad de los datos.
Ante estas dificultades es necesario que las empresas pongan en marcha medidas para mejorar la seguridad en el trabajo híbrido. Esto puede incluir la implementación de políticas de seguridad y privacidad, la adopción de herramientas de automatización y la formación de los empleados para garantizar que entienden y cumplen las políticas de seguridad.
