Parece que este tipo de servicio de asistencia remota será similar al escritorio remoto que nos ofrecen los sistemas operativos actuales y que nos facilita la posibilidad de ofrecer soporte técnico a nuestros conocidos para no tener que desplazarnos físicamente al lugar en el que se encuentra el ordenador.
Lo mismo será posible en teléfonos con Android gracias al sistema LogMeIn y su software Rescue+Mobile, que podrá descargarse e instalarse fácilmente. De hecho, si el usuario no lo tiene instalado, el servicio técnico le puede mandar un mensaje corto con el enlace en el cual se puede descargar la herramienta para que luego ese mismo servicio técnico pueda acceder remotamente al terminal y reparar el problema.
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