Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), proveedor mundial de soporte, productos y servicios integrales de software empresarial, proveedor líder de soporte de terceros para software Oracle y SAP, y socio de Salesforce y AWS, anuncia los resultados de la encuesta de Censuswide, “C-suite Imperatives: Evolving IT and Enterprise Investments” (Imperativos de la alta dirección: Evolución de las inversiones en TI y en la empresa). La investigación patrocinada por Rimini Street se llevó a cabo entre casi 3000 directores financieros (en adelante, CFO) y directores de sistemas de información (en adelante, CIO) de todo el mundo para examinar la relación entre los principales líderes empresariales y los factores que impulsan sus inversiones y decisiones tecnológicas.
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Independent Survey of Nearly 3,000 Global CFOs and CIOs Reveals Growing Demand for Results and ROI from IT Investments and Decisions (Graphic: Rimini Street)
Según el análisis de los datos, a medida que aumentan los costos y el gasto en TI, los directores financieros incrementan su influencia sobre las TI. Las consideraciones presupuestarias y la demanda de resultados exigen que los directores de sistemas de información ofrezcan un fuerte retorno de la inversión en tecnología seleccionada. Los CIO que trabajan en estrecha colaboración con sus homólogos CFO pueden ayudar a impulsar resultados rentables para el negocio priorizando proyectos que apoyen los objetivos financieros y de crecimiento de la empresa.
Conclusión clave n.º 1: La colaboración entre el CFO y el CIO sigue reforzándose
El 86% de los CFO y CIO afirman que su relación se ha reforzado.
Los CFO están asumiendo un papel más destacado en la toma de decisiones sobre inversiones en TI. Los datos muestran que el 72% de los CFO encuestados toman la iniciativa a la hora de establecer los niveles de presupuesto tecnológico, y casi el 41% de los CIO encuestados afirman que sus CFO homólogos toman las decisiones tecnológicas subyacentes.
La intensificación de la colaboración y la responsabilidad compartida entre los dos grupos puede conducir a una mayor rentabilidad para la empresa, con un 49% de los CFO encuestados que comparten la creencia de que la relación positiva entre el CFO y el CIO fue determinante en la mejora de los resultados empresariales.
“Trabajar estrechamente con el CFO en la alineación estratégica y en las primeras etapas de la planificación ayuda a los equipos de tecnología a tomar decisiones inteligentes que están en línea tanto con la visión corporativa como con los objetivos presupuestarios para el negocio”, declaró Gertrude Van Horn, CIO de Rimini Street. “Es la asociación la que impulsa resultados favorables para la empresa, y nos apoyamos mucho en esta relación para asegurarnos de que identificamos formas de lograr una mayor rentabilidad a la vez que liberamos fondos para la innovación”.
Conclusión clave n.º 2: Los CIO se centran en solucionar el aumento de los costos de TI
Los CIO afrontan el aumento de los costos de TI con inversiones en tecnologías emergentes (44%) y externalizando el soporte de aplicaciones (36%).
Los CIO están invirtiendo mucho en IA para hacer frente al aumento de los costos de TI. El 87% de los CIO coinciden en que los datos históricos son el secreto para maximizar el valor de sus proyectos de IA para la planificación de los recursos empresariales (ERP), pero un asombroso 94% afirma que sus datos necesitan una limpieza sustancial o moderada para tener éxito con la IA.
Otra cuestión de interés presupuestario para los CIO es mejorar la previsibilidad de los costos. Al externalizar los servicios de TI, que pueden ayudar a resolver la pérdida de talento y personal de TI, los CIO indican que las ventajas incluyen el apoyo a las personalizaciones de aplicaciones (33%), soluciones de servicio y soporte más amplias (33%), mejor calidad de servicio y soporte (32%) y resoluciones más rápidas (30%). Y el 26% responde que ha podido reducir costos.
Conclusión clave n.º 3: No todas las iniciativas tecnológicas aportan valor a la empresa
Las actualizaciones o migraciones de ERP (23%) fueron las que menos valor aportaron para los CFO.
Mientras que la seguridad (28%), las tecnologías emergentes como la IA, la inteligencia empresarial y la analítica de datos (27%) y las tecnologías SaaS orientadas al cliente (27%) ocupan los tres primeros puestos de las inversiones tecnológicas consideradas de mayor valor para la empresa, las actualizaciones o migraciones de ERP no mostraron el mismo nivel de entusiasmo por parte de los CFO encuestados.
Solo el 20% de los CFO encuestados dice estar satisfecho con los resultados de sus inversiones en tecnología. A menudo experimentan un impacto negativo, como el aumento de los costos corrientes, la limitación de la flexibilidad futura o la perturbación de la organización o el negocio. Por ello, los CIO deben tener en cuenta el impacto a corto y largo plazo de su estrategia tecnológica.
“Miles de clientes de Rimini Street que han tomado la iniciativa de maximizar el valor de sus importantes inversiones en ERP también se benefician de la flexibilidad y la libertad de innovar con las soluciones que mejor se adaptan a sus necesidades, en sus propios plazos”, explicó Michael Perica, CFO de Rimini Street. “No se trata solo de los 8000 millones de dólares que hemos ahorrado a nuestros clientes hasta la fecha, sino que les hemos ayudado a reasignar su personal, tiempo y dinero hacia iniciativas estratégicas e innovaciones que aceleran la rentabilidad del crecimiento para el negocio”.
Acceda al informe completo “C-suite Imperatives: Evolving IT and Enterprise Investments” aquí.
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), una empresa Russell 2000®, es un proveedor mundial de soporte, productos y servicios integrales de software empresarial, el principal proveedor de asistencia de terceros para software Oracle y SAP y un socio de Salesforce y AWS. La empresa opera en todo el mundo y ofrece una completa familia de soluciones unificadas para ejecutar, gestionar, dar soporte, personalizar, configurar, conectar, proteger, supervisar y optimizar aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico, y permite a los clientes lograr mejores resultados empresariales, reducir de manera significativa los costos y reasignar recursos para la innovación. Hasta la fecha, más de 5.500 organizaciones de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector público y de otros sectores de una amplia gama de industrias confiaron en Rimini Street como su proveedor de confianza de soluciones de software empresarial. Para obtener más información, visite riministreet.com, y comuníquese con Rimini Street en Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn. (IR-RMNI)
Declaraciones prospectivas
Ciertas declaraciones incluidas en esta comunicación no son hechos históricos, sino declaraciones prospectivas a los efectos de las disposiciones de puerto seguro bajo la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas generalmente van acompañadas de palabras como “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “actualmente”, “estimar”, “esperar”, “futuro”, “pretender”, “podría”, “podría”, “perspectiva”, “plan”, “posible”, “potencial”, “predecir”, “proyectar”, “parecer”, “buscar”, “debería”, “hará”, “haría” u otros palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, pero no se limitan a, declaraciones sobre nuestras expectativas de eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en tales iniciativas. Estas declaraciones se basan en diversos supuestos y en las expectativas actuales de la administración y no son predicciones del desempeño real, ni son declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres con respecto al negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir significativamente. 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