TD SYNNEX (NYSE: SNX), un distribuidor y agregador de soluciones para el ecosistema de TI líder a nivel mundial, anunció hoy la inauguración del Centro de Excelencia (CdE) en Latinoamérica y el Caribe (LAC) en alianza con IBM. El CdE es un centro de competencias que ofrece tanto a socios comerciales como a empresas en la región la oportunidad de obtener más información y explorar tecnologías de vanguardia para el sector, como IA, datos, automatización, soluciones personalizadas y sostenibilidad, que tienen un impacto sobre los desafíos comerciales y los resuelven. Además, los clientes cuentan con soporte durante el ciclo de ventas para comercializar soluciones disruptivas. El centro ya está disponible para partners en Brasil y pronto estará en funcionamiento para el resto de los países de LAC.
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Otavio Lazarini, President, TD SYNNEX, Latin America and Caribbean with Tonny Martins – President and Technology General Manager, IBM Latin America. (Photo: Business Wire)
“Tenemos el privilegio de ser un puente entre las empresas que desarrollan la tecnología y los canales que las hacen llegar al mercado. Tenemos objetivos y responsabilidades comunes con el proveedor y también con los revendedores. El CdE de TD SYNNEX que estamos inaugurando hoy junto con IBM servirá como polo de innovación y mejores prácticas vinculadas con nuevas tecnologías. Nuestros clientes se beneficiarán con la experiencia inigualable, las soluciones de última generación y el compromiso con la mejora continua, algo que, en última instancia, impulsará resultados comerciales superiores y ventajas competitivas”, explicó Otavio Lazarini, presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe.
“En IBM, creemos que la colaboración es clave para facilitar maneras nuevas y potentes de tener un impacto positivo en la transformación comercial. La inauguración del CdE de TD SYNNEX con apoyo de IBM permitirá que nuestros partners creen un factor diferenciador en el mercado al generar o mejorar sus soluciones con tecnologías disruptivas como automatización, datos e inteligencia artificial. Las soluciones innovadoras permitirán no solo optimizar procesos internos sino además crear nuevas oportunidades, algo que esencialmente contribuye a un crecimiento económico sostenible y al fortalecimiento de la competitividad a largo plazo”, afirmó Tonny Martins, presidente y gerente general de tecnología de IBM Latin America.
Nuevas tecnologías y un soporte constante para los partners comerciales
Con el crecimiento de las expectativas y las oportunidades que presenta el mercado de TI en la región, también existe la necesidad de estar preparado para responder de forma eficiente a un escenario desafiante. En este sentido, la capacitación y el desarrollo de competencias estratégicas es fundamental.
El CdE de TD SYNNEX está ubicado en San Pablo (Brasil), y tiene centros de soporte en toda la región de LAC. Cuenta con el apoyo de un equipo multidisciplinario que se dedica a mejorar las capacidades de todos los partners comerciales y a impulsar su excelencia operativa. Entre las áreas de especialización se encuentran software de IBM (datos, inteligencia artificial, automatización comercial, automatización de TI y seguridad), almacenamiento y Red Hat (Openshift, Ansible y RHEL).
Para Alvaro Andrade, director de gestión de proveedores para IBM y Red Hat de TD SYNNEX para LAC, el CdE busca resolver las inquietudes de los partners relacionadas con el uso de tecnologías de IBM: cuál es la mejor estrategia para incorporarlas en el mercado, cómo preparar a sus equipos y clientes, y cómo desarrollar las mejores soluciones para ellos. “Ofrecer una experiencia única a los partners es el principal objetivo del CdE. Queremos que nuestros partners tengan la capacidad de utilizar soluciones de IBM y Red Hat de manera más efectiva, crear soluciones juntos, posicionarlas en el mercado y acompañar a sus clientes en el desarrollo de proyectos”, explicó Andrade.
El CdE estará conectado con toda la región de LAC, y TD SYNNEX está realizando importantes inversiones en tres pilares:
– Primero, en recursos humanos. El centro tiene más de 25 profesionales ubicados en distintos países en toda la región. El equipo incluye un grupo de arquitectos con conocimientos de nivel superior y amplia experiencia en el desarrollo de soluciones. Además, el CdE cuenta con el apoyo del equipo de desarrollo comercial de TD SYNNEX, que trabajará para conectar a partners comerciales con IBM y Red Hat, y para desarrollar generación de demanda y planes de marketing. En el CdE, los partners tendrán a su disposición entornos de demostración, casos de referencia, metodologías y pruebas de concepto, entre otros recursos, para brindar soporte a las ventas y potenciar el rendimiento del producto mínimo viable.
– El segundo pilar es el centro físico propiamente dicho. El CdE está ubicado en San Pablo, donde los partners de TD SYNNEX podrán trabajar junto con los profesionales de IBM en la región. El Centro de Excelencia estará conectado con el resto de los centros de TD SYNNEX en América Latina y el Caribe a través de pods remotos, para que los partners puedan acceder a todos los recursos disponibles en el centro de San Pablo. Los partners comerciales contarán con el apoyo de un equipo de profesionales especializados, a través del nombramiento de un gerente regional que coordinará el trabajo de los especialistas ubicados en los distintos países de la región.
– El tercer pilar de esta inversión es una sólida estructura de marketing. A través de la promoción de distintos eventos y actividades, el CdE intentará apoyar el desarrollo de nuevos partners comerciales, ofrecer nuevas prácticas para partners preexistentes y posicionar tecnologías importantes. Trabajaremos de forma conjunta para acompañar a los partners en todo el ciclo de ventas, desde la capacitación hasta el desarrollo de un plan de marketing y el apoyo para la generación de potenciales clientes y el seguimiento. “TD SYNNEX facilitará el ingreso y el crecimiento de los partners en el mundo de IBM, no solo desde un punto de vista físico sino además en términos de familiarización con los matices de sus tecnologías y aplicaciones comerciales”, indicó Fabiano Rodrigues, director de distribución de productos de IBM en Brasil para TD SYNNEX.
Acerca de TD SYNNEX
TD SYNNEX (NYSE: SNX) es un distribuidor y agregador de soluciones para el ecosistema de TI líder a nivel mundial. Somos un partner de innovación que ayuda a más de 150.000 clientes en más de 100 países para que puedan maximizar el valor de inversiones en tecnología, demostrar resultados comerciales y acceder a oportunidades de crecimiento. Con oficinas centrales en Clearwater (Florida) y Fremont (California), los 23.000 trabajadores de TD SYNNEX se dedican a unificar productos, servicios y soluciones de TI atractivos de más de 2500 proveedores de tecnología que son los mejores de su clase. Nuestra cartera de productos del perímetro a la nube se basa en algunos de los segmentos de tecnología de mayor crecimiento, entre ellos nube, ciberseguridad, big data/análisis, IA, Internet de las cosas, movilidad y todo como servicio. TD SYNNEX asume el compromiso de prestar servicios a clientes y comunidades, y creemos que podemos tener un impacto positivo sobre nuestra gente y nuestro planeta si actuamos deliberadamente como un ciudadano corporativo respetado. Aspiramos a que nos elijan por ser un empleador diverso e inclusivo para todo tipo de talentos en el ecosistema de TI. Para más información, visite www.TDSYNNEX.com, siga nuestra sala de prensa o síganos en LinkedIn, Facebook e Instagram.
Declaración de puerto seguro
Las declaraciones en este comunicado de prensa que son “declaraciones prospectivas”, en el sentido de la sección 27A de la Ley de Títulos Valores de 1933 y la sección 21E de la Ley de Transacciones con Títulos Valores de 1934 implican riesgos conocidos y desconocidos, e incertidumbres que pueden provocar que los resultados reales de la Empresa en períodos futuros difieran materialmente de cualquier rendimiento futuro que pueda sugerirse en este comunicado. La Empresa no asume obligación alguna de actualizar ninguna declaración prospectiva incluida en este comunicado.
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