Las TIC ante la perspectiva de una crisis global

Ante la incertidumbre económica, Gartner aconseja a las TIC americanas y a aquellas presentes en países que crecen por debajo del 2 por ciento (como el Reino Unido o Japón) que curen en salud y empiecen a tomar medidas ahora, en lugar de esperar a que se confirmen los peores augurios.
En concreto, la consultora propone seis medidas destinadas a recortar gastos:

1. No esperar la notificación oficial de que la recesión ha empezado. Actuar ya, formando un equipo de recorte de costes.
2. Escoger las personas más brillantes para formar este equipo.
3. Asumir lo que se ha hecho, bien o mal, y no perder tiempo valorando el pasado.
4. Un contable debe registrar las operaciones de reducción de costes, para que al final pueda haber una memoria.
5. Redactar informes semanales con los resultados.
6. El equipo debe de estar conectado y coordinado con el Departamento Legal de la empresa.

Pensar en beneficios

Mary Mesaglio, analista de Executive Programs (EXP), de Gartner, afirma que a pesar de las perspectivas menos optimistas para el sector, los CIO todavía piensan en crecer.

“A pesar de los temores de una recesión económica, [los CIO] están centrados en entregar proyectos tecnológicos que permitan un crecimiento empresarial y atraer o retener a sus compradores. Estas prioridades reflejan un deseo de continuar contribuyendo al crecimiento de la compañía y la visión de que, incluso en una recesión económica, el negocio puede ralentizarse pero las compañías exitosas crecen”, señala Mesaglio.

Para lograr este objetivo, Mesaglio recomienda preparar una lista de proyectos que los CIOs estén preparados para cortar, si finalmente se cumplen las malas expectativas.

Pero afrontar una crisis no sólo es cuestión de aligerar presupuestos, sino de saber acomodar la inversión en unos proyectos frente a otros. Tener una estructura clara del gasto permitirá recortar presupuestos si la crisis es grave, pero también reinvertir si el ciclo es mejor de lo esperado.

Por otra parte, Mesaglio recomienda que se emplee el departamento tecnológico como un instrumento para detectar aquellos gastos en otras áreas de la empresa que se puedan reducir y le permitan reducir costes.