OpenText lanza Cloud Editions 23.2 durante OpenText World

En la celebración del OpenText World EMEA – Innovation Summits 2023, OpenText ha dado a conocer OpenText Cloud Editions 23.2, su última solución que nace con el propósito de facilitar a sus clientes la transición hacia una transformación digital basada en la nube. Esta importante innovación forma parte de la extensa hoja de ruta del Proyecto Titanium y permite a las organizaciones mejorar su productividad y rentabilidad, al mismo tiempo que optimizan las experiencias y la seguridad en un entorno multicloud.

Durante el anuncio, Mark J. Barrenechea, CEO y CTO de OpenText, ha afirmado que: ”Nuestra compañía se encuentra en la cúspide de una nueva era tecnológica la cual se dirige rápidamente hacia el Business 2030 y transformaciones dirigidas por la información. Cada sector se transformará digitalmente por la generación digital, beneficiándose de las nuevas normas para la responsabilidad corporativa y los nuevos requisitos para la tecnología. Estoy emocionado de anunciar el Proyecto Titanium, basado en Cloud Editions 23.2, y anunciar nuestra hoja de ruta de próxima generación, Titanium X. Estamos ayudando a nuestros clientes a resolver sus problemas más complejos de la innovación climática, las cadenas de suministro modernas y la innovación de aceleración.”

Por lo tanto, OpenText ahora ofrece un conjunto completo de soluciones SaaS multiinquilino en la nube pública, abarcando áreas como la gestión de contenidos, la ciberseguridad, la gestión de servicios y la entrega de aplicaciones. La compañía también ha expandido su alcance geográfico y ha mejorado los estándares de cumplimiento en OpenText Cloud, al tiempo que ha presentado una segunda generación de capacidades en la nube privada dirigidas a industrias reguladas o entornos complejos. Además, el Proyecto Titanium de OpenText ha incorporado una nueva generación de APIs, permitiendo a los socios y clientes desarrollar sus propias aplicaciones personalizadas.

Objetivos Cloud Editions 23.2

Los objetivos principales de la actualización de Cloud Editions 23.2 de OpenText son los siguientes:

En primer lugar, Cloud Editions 23.2 busca fortalecer las conexiones con clientes, partners y empleados en toda la organización. Ahora las empresas pueden obtener una comprensión más profunda, analizar y extraer información práctica a partir de grandes volúmenes de datos. Al mismo tiempo, pueden mejorar los flujos de trabajo de productividad, permitiendo que los empleados, sin importar su sector, trabajen de manera más inteligente. Además, OpenText™ Experience Cloud 23.2 facilita la conexión de ecosistemas y aborda la convergencia de experiencias digitales, de comunicación y de voz.

En segundo lugar, OpenText busca aplicar prácticas empresariales inmediatas y responsables. Las organizaciones ahora pueden simplificar la implementación y el cumplimiento de prácticas de abastecimiento más responsables mediante OpenTex Active Risk Monitor. También pueden automatizar la cadena de valor digital con OpenText ValueEdge23, operar de manera eficiente y responsable para optimizar las futuras decisiones de gasto, y eliminar los recursos dedicados al mantenimiento y las actualizaciones trasladando las implementaciones locales a OpenTex Private Cloud.

Por último, también se pretende con esta edición proteger a clientes y partners con una cartera de seguridad integral. Con Cloud Editions 23.2, es posible actuar rápidamente para evitar la pérdida de productividad e ingresos cuando los sistemas críticos se caen de forma imprevista. Esta solución proporciona una protección integral que garantiza la seguridad de los clientes y partners.

OpenText Forum

En la celebración de OpenText Forum que ha tenido lugar el jueves 18 de mayo de 2023 en Madrid, Silicon ha contado con la oportunidad de entrevistar a Mario Montesinos, Global Head of Value Engineering de OpenText, que ha accedido a comentar con nosotros las últimas novedades y lanzamientos de la compañía.

– ¿Cómo ayuda OpenText a las empresas en cuanto a la gestión de la información de cara a 2030 y de cara al futuro?

Hay cuatro áreas en las que nos estamos focalizando a la hora de ayudar a los clientes para prepararse para la agenda del 2030. La primera es todo lo que es la transformación de la empresa. Estamos hablando de modernizar las empresas en cuanto a la hora de fabricar software. Como comentaba antes, todos los fabricantes de software, a día de hoy, utilizan un software para dar soporte a más del 90% de sus operaciones, lo cual los convierte en empresas de software. Esto es lo que llamamos la transformación digital. Contamos con soluciones de Microfocus que nos han ayudado mucho, ya que nos permiten gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones, desde el desarrollo al despliegue, la puesta en producción, las pruebas y demás. También tenemos soluciones que les permiten a los clientes evolucionar en esa modernización.

La segunda área se enfoca en la experiencia. Durante muchos años, las compañías han centrado su atención únicamente en la experiencia del cliente final en el consumo de productos y servicios. Sin embargo, nos hemos dado cuenta de que ese cliente final no tendrá la misma experiencia a menos que los empleados que le brinden soporte, nuestros propios empleados, tengan una buena experiencia con el sistema que utilizan. En la mayoría de las organizaciones, existe una gran separación entre los sistemas que brindan soporte externo y los que se utilizan internamente para atender a los clientes. Es por eso que Gartner habla del “total experience”, y este es uno de los enfoques actuales de OpenText. Nuestras tecnologías ayudan a gestionar todas las comunicaciones con el cliente a través de cualquier tipo de canal, así como las interacciones de valor con el cliente. Además, contamos con plataformas que permiten la gestión de información y la gestión de procesos, para que los empleados internos brinden soporte a esos procesos de negocio. OpenText está trabajando en ofrecer una plataforma única que permita a los clientes cubrir esa experiencia completa, abarcando tanto la parte interna como la externa, ese “Total Experience” del que habla Gartner.

La tercera área es la sostenibilidad, que se refiere a todo lo relacionado con la reducción de emisiones de carbono y a lo que muchos clientes están haciendo para cumplir sus objetivos de sostenibilidad al migrar a la nube. OpenText ha realizado una inversión masiva en este aspecto, y es por eso que hemos hablado del Proyecto Titanium y del Proyecto Titanium X. Estos proyectos tienen que ver con llevar nuestra experiencia a la nube y trasladar todo lo que hemos logrado en 30 años a ese entorno, para seguir brindando a los clientes todas las opciones en cuanto a cómo usar la nube y cómo consumir aplicaciones de gestión de información.

Y por último, la cuarta área abarca todas las nuevas tecnologías emergentes, que brindan nuevas oportunidades incluso para los clientes. Estamos hablando tanto del metaverso como de la inteligencia artificial. No debemos olvidar que las nuevas generaciones que están llegando, que pronto serán la mayoría en el mundo, vienen de ahí y vienen de consumir mundos virtuales, de acceder de forma inmediata a la información. Y esas tecnologías van a ser clave para el futuro de todas las compañías.

– Háblame ahora sobre su solución estrella: OpentText Cloud edition 23.2.

OpentText Cloud edition 23.2 representa la evolución nativa de toda la plataforma de OpenText. Hace dos años, comenzamos el proyecto Titanium con el objetivo de llevar toda nuestra experiencia y plataformas a la nube, brindando a nuestros clientes la posibilidad de elegir cómo desean consumir nuestros productos y cómo desean implementarlos. Para nosotros, es fundamental proporcionar opciones que se ajusten al ritmo y las necesidades individuales de cada cliente en su transición hacia la nube y la sostenibilidad.

Durante estos dos años, hemos logrado llevar todas nuestras plataformas a un modelo en el que cada trimestre lanzamos una nueva versión de Cloud edition. Estas versiones se basan en contenedores, lo que significa que se pueden implementar en cualquier tipo de entorno de manera sencilla para nuestros clientes. De esta manera, ellos pueden decidir cuándo y qué desean implementar. OpentText Cloud edition 23.2 es parte del proyecto Titanium, que hemos completado recientemente. Con esta versión, hemos alcanzado una paridad entre lo que ofrecemos en nube privada, nube pública, suscripción y perpetuo. Es decir, cubrimos todos los modelos posibles para que los clientes consuman nuestros servicios de la forma que más les convenga. Nuestra prioridad hasta ahora ha sido ofrecer todas las opciones de consumo en todos los modelos de cloud disponibles.

Actualmente, nuestra prioridad es el proyecto Titanium X, que hemos presentado hace dos semanas durante los eventos OpenText World. Este proyecto extiende esa flexibilidad a todas las soluciones de Micro Focus. Ahora, estas soluciones también seguirán el ritmo de las Cloud editions, con una nueva versión cada 90 días. Además, estarán disponibles en todas las opciones de SAS, nube pública o nube privada, y ofreceremos diversas opciones de consumo, incluyendo suscripciones, entre otras. Además, con Titanium X, hemos incorporado la seguridad de Micro Focus dentro de nuestra plataforma estándar en la nube, como parte de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Esto nos permite brindar una solución integral que satisface las necesidades de seguridad de aquellos clientes que buscan una protección adicional.

– Por último, me gustaría preguntarte sobre la compra de Microfocus: ¿qué supone para vuestra empresa?

La adquisición de Microfocus representa un hito significativo para OpenText. Para nuestra empresa, significa prácticamente duplicar nuestro tamaño, pasando de tener 15.000 empleados a contar con 25.000 empleados. Además, nos permite expandir nuestras operaciones a un mayor número de países y ampliar nuestro catálogo de soluciones. Esta adquisición nos ha brindado la oportunidad de incorporar soluciones líderes en el mercado en áreas en las que anteriormente OpenText no tenía presencia.

Hemos fortalecido nuestra oferta en áreas como la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y la gestión de las operaciones de TI. También hemos ampliado nuestro catálogo de soluciones de seguridad, abordando aspectos como la vulnerabilidad del código fuente de las aplicaciones, la gestión de identidades, la detección de amenazas y respuesta, así como soluciones de cifrado de información y movimientos de clientes.

Además, hemos integrado soluciones basadas en inteligencia artificial en nuestras plataformas existentes. Ya hemos observado la implementación de inteligencia artificial en plataformas de gestión documental, lo que nos permite ofrecer mayor seguridad e inteligencia en todas nuestras plataformas. Estas tecnologías se están incorporando y fusionando en nuestras plataformas, lo que nos permite proporcionar soluciones más seguras e inteligentes.