Básicamente, esa pantalla, que se conoce como Browser Choice Screen (BCS), permite a los usuarios conocer las alternativas en el campo de los navegadores web, donde destacan nombres como Firefox, Chrome, Opera o Safari.
En la compañía de Redmond han argumentado que el problema se debió a un error técnico en los PCs que venían cargados con la actualización Service Pack 1 para Windows 7, que hizo que la pantalla de seelección de navegadores no fuera incluida en algunos equipos.
De momento ya está en marcha una investigación por parte de la Comisión de Defensa de la Competencia para determinar la cuantía de las sanciones que se impondrán a Microsoft.
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