Tibco Software ha anunciado que Merrill Lynch ha seleccionado el software Tibco Staffware Process Suite y Tibco BusinessWorks para mejorar la eficiencia operativa de su back-office a través de la tecnología de gestión de procesos de negocio (BPM) y arquitectura orientada a servicios (SOA).
De este modo, Raul Merchant, vicepresidente senior de Merrill Lynch Global Business Technology, asegura que “nuestros clientes están demandando nuevos modelos de servicios con más transparencia en las operaciones de tesorería y mejores acuerdos de nivel de servicio. Nuestra inversión en software BPM y SOA nos permitirá tanto agilizar nuestras operaciones como proporcionar un óptimo servicio al cliente”.
Bajo esta línea, hay que incidir en que los procesos de back-office de Merrill Lynch incluyen: procesamiento, negociaciones de acciones y derivativos; gestión de transferencias de fondos; servicio para activos propietarios y de clientes; y control sobre los productos estáticos y los datos de clientes. Como resultado, y gracias al software BPM y SOA de Tibco, “Merrill Lynch agilizará la automatización y ejecución de estos procesos de negocio, eliminará la redundancia en informes y análisis, y podrá reutilizar sus servicios a escala global”, explican los grupos.
En concreto, Vivek Ranadivé, presidente y CEO de Tibco Software, puntualiza que “la combinación de rapidez y distribución de datos en tiempo real es un elemento clave para crecer de forma sostenida en el mercado actual. La importante mejora de las operaciones de back-office que permite el uso de BPM dentro de una arquitectura SOA ofrece a las instituciones financieras la posibilidad de mantener la confianza de los clientes y proporcionar valor más rápidamente, al hacer posible un mayor aprovechamiento de los datos”.
El internet de las cosas (IoT) trae muchas ventajas, pero también comporta nuevos riesgos. El…
Ofrece hasta 1 millón de dólares de compensación económica en caso de incidente, con la…
Este cambio refleja los avances que se producen a nivel de infraestructura TI y el…
El evento espera reunir a 17.000 directivos, que podrán escuchar a medio centenar expertos en…
Como resultado de esta operación, ampliará sus servicios en el "bronze layer" del ciclo de…
Durante el segundo trimestre de su año fiscal 2025 acumuló 1.660 millones de dólares, la…