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Mensajería instantánea: ¿hay vida más allá de WhatsApp?

Panorama del mercado

El mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea es uno de los más boyantes del universo app. Una mirada a Google Play nos muestra a dos de estos servicios a la cabeza del Top Gratis: Line, en primer lugar, y WhatsApp a continuación. WhatsApp, además, figura en el primer puesto de la lista de Ingresos, por encima de juegos como Top Eleven Manager, Los Simpson, Live Holdem Poker y Pou.

En el ranking de Top Comunicación, los primeros puestos, naturalmente, también son para Line, con más de 50 millones de descargas acumuladas, y WhatsApp, con más de 100 millones. A continuación vienen el servicio de videomensajería de Microsoft Skype, Viber y otra aplicación de mensajería instantánea: la española Spotbros, esta última con un millón de usuarios.

Hasta hace dos semanas, la situación era similar, con las apps de mensajería en el top de Google Play, pero lo que sí ha variado es la clasificación de esas aplicaciones. Con la mitad de descargas acumuladas, Line se ha alzado con el primer puesto superando a WhatsApp.

Evidentemente, la noticia de que esta última cobraría 0,89 euros por su servicio en Android ha contribuido a dar la vuelta a un ranking históricamente dominado por WhatsApp, así como a acelerar el crecimiento de Spotbros. No obstante, la tendencia en los últimos meses ya era favorable a Line, mientras que el ritmo de crecimiento de Spotbros también había sorprendido a expertos y usuarios.

La reacción de WhatsApp ante esta fuga de usuarios ha sido rápida. En sólo una semana, ha lanzado un plan de uso de licencias con descuentos en su nueva versión 2.9.3697 Así, aparte de la licencia anual, permite comprar la licencia por tres años, con un descuento del 10% (2,40 euros), o por cinco años, con un ahorro del 25% (3,34 euros). Además, y para vencer la reticencia al uso de tarjetas de crédito, añadirá otros métodos de pago como Google Wallet o Paypal, o el envío de peticiones de pago vía URL.

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Juan Miguel Revilla

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