Un informe de Capgemini e Informatica titulado “Los beneficios del Big Data: convirtiendo el Big Data en valor empresarial” desvela que más de la mitad de las empresas cuenta con proyectos de Big Data en estos momentos. Sin embargo, no todas ellas consiguen que sean rentables.
Se sabe que ni siquiera un tercio de los proyectos de Big Data que se ponen en marcha son rentables. Sólo lo son un 27 %. Mientras, el 45 % parece encontrarse en una situación de equilibrio o break-even. Al menos un 12 % estaría generando pérdidas y otro 12 % no ha alcanzado la suficiente madurez como para ser analizado desde el punto de vista de la rentabilidad.
Según los responsables de este estudio, “las empresas que más progresan con el uso de iniciativas de Big Data son aquellas que tienen un modelo de gobernanza bien estructurado, un enfoque disciplinado hacia la implementación y una alta dirección comprometida”. Es más, si el proyecto de Big Data se encuentra dirigido por un COO o un CDO, es decir, por un director de operaciones o de datos, es más probable que triunfe en comparación con las iniciativas lideradas por CIOs, los directores de TI. El caso es que hoy por hoy esos CIOs siguen controlando la mayor parte de las veces la estrategia de Big Data en sus organizaciones. Esto es evidente sobre todo en Europa, donde el 64 % de los proyectos responde ante el CIO frente al 39 % de los proyectos estadounidenses.
Al hablar de retos por superar y ventajas alcanzadas, los problemas más presentes serían la integración de datos y la falta de dinero. Mientras, los beneficios más destacados se reparten entre la posibilidad de tomar mejores decisiones, el incremento de la colaboración o el conocimiento compartido y unos niveles de productividad más decisivos. Tampoco hay que olvidarse de los avances en satisfacción y fidelización de los clientes.
“El campo de batalla clave es la dirección de iniciativas, que recuerda a aquello de lo que hemos ido siendo testigos en la transformación digital”, señala Víctor Martín, director de Insights & Data de Capgemini en España.
“Sin embargo”, añade este directivo, “el estudio sugiere que a muchas empresas todavía les queda camino por recorrer hasta que logren fundamentar su actividad en el conocimiento mediante datos, contemplando, además, que las restricciones de presupuesto y la integración son grandes retos en la puesta en marcha de proyectos integrales de Big Data”.
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