Mejora la imagen de Microsoft entre los consumidores

La reputación de Microsoft ha dado un salto positivo en los últimos meses, situándose en el 76%, después el descenso que sufrió con la salida al mercado de Windows Vista.

El denostado sistema operativo llevó a Miccrosoft a caer desde los 73 puntos a los 70 en el mismo año de su lanzamiento, el 2007, según el American Customer Satisfaction Index (ACSI) que elabora la Universidad de Michigan. La llegada de Windows 7 ha frenado esta tendencia y la ha reinvertido.

“Después de que los consumidores lidiaran con su Windows Vista, el lanzamiento de Windows 7 por parte de Microsoft en otoño de 2009 se tradujo en un soplo de aire fresco”, se puede leer en un comunicado de prensa del ACSI.

La puntuación de Miccrosoft en el primer trimestre de este año, 76 puntos sobre 100, representa un incremento del 8,6% respecto del año anterior y 4,1% respecto 2006, antes de la aparición de Vista.

Windows 7 ya ha vendido más de 90 millones de licencias según la compañía e incluso algunas consultoras señalan que su implantación ha superado a la de su predecesor, aunque otros estudios difieren.

Pablo Fernández

Informático reconvertido a periodista, Pablo Fernández Torres comenzó su andadura profesional como redactor técnico y coordinador web en la revista PC Actual. Tras 7 años en esta publicación decidió dar el salto al segmento IT profesional para liderar el lanzamiento a finales de 2008 de la cabecera Silicon en España y posteriormente en la región LATAM. En la actualidad ejerce como director editorial Internacional de NetMedia Group, que edita otras publicaciones online como ITespresso, Channelbiz, SiliconWeek, B!T y ZDnet Germany.

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