Los sistemas BPM ganan terreno en los procesos críticos

Las soluciones de gestión de procesos de negocio continuarán ganando

popularidad a lo largo de 2004 entre aquellas organizaciones que traten

de mejorar la eficiencia de sus procesos críticos, según se desprende de

un análisis realizado por la consultora Telenium.

Según este

informe, a medida que la capacidad funcional de los sistemas BPM

(Business Process Management) se incrementa, el tipo de empresa o unidad

de negocio que pueden mejorarse aplicando BPM crece también, por lo que

la demanda de esta tecnología va a experimentar un crecimiento

importante a lo largo de 2004.

Así, los principales elementos

dinamizadores de este segmento van a ser la necesidad de sacar el máximo

partido a los activos e inversiones realizadas en los últimos años y la

de coordinar los procesos de negocio con los partners estratégicos,

además, de la creciente competencia entre los proveedores de BPM.

Por otra parte, las principales tendencias observadas de cara al 2004 son las

siguientes: reducción de precios de los sistemas BPM, debido tanto a la

creciente competencia en este mercado como a la situación de

restricciones presupuestarias de las empresas; la funcionalidad de los

sistemas BPM continúa creciendo. Es decir, los fabricantes de soluciones

BPM están liderando el proceso, añadiendo a sus productos nuevas

funcionalidades y funciones; mejoras en la funcionalidad de Workflow de

BPM; verticalización de las soluciones, en último lugar, cambio de

enfoque en los proyectos BPM, más centrado en estrategias individuales,

para áreas concretas y con un mayor potencial de retorno.

Muy vinculada con lo anterior está la tecnología de motores de reglas de

negocio. En opinión de Telenium, esta tecnología está llamada a jugar un

papel importante a medio plazo, ya que permite dotar a los procesos de

negocio de la suficiente agilidad para adaptarse a los cambios. Es más,

gracias a esta tecnología, se pueden implementar cambios en la lógica de

las aplicaciones de manera rápida y sin necesidad de grandes desarrollos.