Categories: Empresas

“Los datos son el nuevo petróleo de las comunicaciones con los clientes”

Un año más, Compart ha organizado su foro sobre gestión documental y salida de documentos. En torno a Comparting 2018 ha reunido a 420 especialistas procedentes de diferentes partes de Europa y América. Uno de los argumentos de esta edición ha sido la defensa de la innovación como elemento clave para la gestión documental, además de buscarse mejoras para la producción de documentos. Entre otras cosas, se ha hablado de automatización de procesos, capacidad omnicanal, accesibilidad, igualdad en la discapacidad e influencia del cloud computing y el blockchain en la creación de documentos dentro de sectores como las finanzas o la sanidad. En relación con el cloud computing, Compart se acordó de vincularla con la aplicación del Reglamento de Protección de Datos. “En este momento tenemos el requisito de hacer que nuestras soluciones sean siempre compatibles con la nube”, apunta Harald Grumser, fundador y CEO de Compart. Este directivo también ha recalcado que “no se necesita hablar de estandarización y automatización en los documentos y gestión de salida”, o de output management, “si la información que se precisa no está disponible”. “Los datos”, recalca, “son el nuevo petróleo de las comunicaciones con los clientes”.

Otro punto relevante del Comparting 2018 ha sido la optimización de los procesos de gestión de documentos teniendo en cuenta la diversidad de formatos y canales de salida.

Redacción Silicon

La redacción de Silicon está compuesta por profesionales del periodismo 2.0

Recent Posts

Silicon Pulse: Titulares de la semana #33

Bienvenido a un nuevo episodio del podcast semanal Silicon Pulse, un espacio en el que…

10 horas ago

Los ingresos por productos de Snowflake superan los 900 millones de dólares

De los 942,1 millones de dólares que ingresó en el tercer trimestre, 900,3 millones corresponden…

18 horas ago

Check Point: 2024, récord en ciberataques con la IA como enemiga y aliada

“En 2024 se ha registrado un crecimiento exponencial en los ciberataques, con empresas de todo…

19 horas ago

Los ingresos trimestrales de NVIDIA aumentan un 94 %

Durante su trimestre más reciente acumuló un total de 35.100 millones de dólares.

20 horas ago

Sage concluye “un año de éxito”

Durante su ejercicio fiscal 2024 mejoró un 9 % los ingresos totales subyacentes, por encima…

21 horas ago

Inetum quiere duplicar su plantilla en Aragón

Ha estrenado oficinas en Zaragoza, está presente en el Parque Tecnológico Walqa y tiene previsto…

21 horas ago