Categories: Cloud

Llega Tokyo, la actualización de la plataforma ‘cloud’ de ServiceNow

ServiceNow ha publicado una nueva versión de su Now Platform, de nombre Tokyo. Esta revisión llega para ayudar a las empresas a afrontar los retos macroeconómicos y cibernéticos.

Lo último de esta solución en la nube promete una experiencia mejorada de empleado y cliente, automatización en las operaciones, gestión de riesgos impulsada por inteligencia artificial y desarrollo sostenible.

“El lanzamiento de Now Platform Tokyo ofrece a los clientes exactamente lo que necesitan en este momento: soluciones innovadoras que aportan un valor inmediato, que son fáciles de implementar y utilizar y que ayudan a las empresas a hacer más con menos“, declara CJ Desai, director de operaciones de ServiceNow.

No es momento de hacer experimentos“, sentencia. “Una plataforma para el negocio digital es la única manera de generar grandes experiencias, impulsar el valor empresarial y acelerar la transformación. Sólo así las organizaciones puedan crecer en un mundo cada vez más centrado en el digital-first”, opina Desai.

Tokyo incluye Enterprise Asset Management para automatizar el ciclo de vida de los activos físicos, desde el momento de la planificación hasta su retirada, ofreciendo visibilidad del patrimonio empresarial.

El servicio de ServiceNow Impact mejora con Admin Center, que permite a los administradores de sistemas elegir, instalar y configurar soluciones en modo autoservicio y con una herramienta de adopción de aplicaciones que aporta recomendaciones.

También viene con Environmental, Social and Governance Management para establecer y documentar objetivos de rendimiento medioambiental y buen gobierno, con posibilidad de realizar seguimientos y elaborar informes, incluyendo el cálculo de emisiones de gases de efecto invernadero.

Otra de sus novedades es Manager Hub, que ayuda a revisar trayectorias de los empleados y responder a solicitudes para abordar niveles excesivos de carga de trabajo y la satisfacción del personal.

ServiceNow protege las aplicaciones y los datos usando controles de privacidad y seguridad de la plataforma premium. Con ServiceNow Vault avanza en la gestión de claves y anonimiza datos.

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

Recent Posts

Los mensajes RCS, otra vía de acceso para ciberataques

Los mensajes RCS ofrecen muchas más posibilidades que los SMS, pero también abren la puerta…

2 días ago

Telefónica Empresas ayudará a Microsoft a expandir los Copilot+ PC por España

Acompañará a las empresas en sus procesos de equipamiento, desde la elección del hardware hasta…

3 días ago

IBM y Esade promueven el uso de la IA en los Consejos de Administración

Juntos, trabajarán en la formación y la actualización de habilidades para que los consejeros impulsen…

3 días ago

ASUS lanza un Mini PC con inteligencia artificial

Este dispositivo incluye entre sus especificaciones procesador Intel Core Ultra (Serie 2) y botón Copilot.

3 días ago

EasyVisa adquiere una participación mayoritaria en OTRS Group

Ya cuenta en su poder con más del 90 % de las acciones del proveedor…

3 días ago

SoftwareOne y Crayon acuerdan fusionarse

Los actuales consejeros delegados, Raphael Erb y Melissa Mulholland, se convertirán en co-CEOs de la…

3 días ago