Las operadoras europeas, investigadas por bloquear servicios VoIP

Bruselas sigue esforzándose por garantizar un acceso a Internet libre y neutral en el seno de los 27 países miembros. Con esta filosofía la Comisión Europea acaba de abrir una investigación, que tiene por objeto averiguar si las operadoras que proporcionan servicios de conexión a la Red en Europa están bloqueando o aminorando la velocidad de aplicaciones VoIP, como Skype.

Asimismo, el organismo se ha propuesto desentrañar si las telecos están cumpliendo con los servicios contratados por los usuarios, así como los posibles obstáculos que ponen para los casos de portabilidad y los casos de publicidad engañosa.

Será la propia Neelie Kroes, vicepresidenta de la Comisión y responsable de Telecomunicaciones, quien dirija la investigación sobre los servicios VoIP para garantizar que los proveedores proporcionan “la velocidad prometida”, informa Europa Press. “Si no quedo satisfecha, no dudaré en proponer medidas más estrictas, que pueden adoptar la forma de directrices o incluso de legislación. Si esto resulta insuficiente, estoy dispuesta a prohibir el bloqueo de servicios o aplicaciones legales”, advierte la comisaria.

Kroes ha insistido en que este tipo de acciones son contrarias a la competencia y que suponen una “estafa para los consumidores”. Por otro lado, se recuerda que a partir del 25 de mayo se pondrán en marcha los nuevos reglamentos en materia de telecomunicaciones que instan a las telecos a detallar a los clientes las restricciones de acceso que realicen antes de la firma de los contratos con los mismos.

Será a finales de año cuando el organismo comunitario haga público un listado de las operadoras que llevan a cabo estas prácticas ‘ilícitas’.