El mercado español tiene un retraso de entre uno y dos años respecto a la media europea. Y el segmento de outsourcing de los call centers bajo la perspectiva CRM, que constituye el componente más fuerte a escala europea, todavía es marginal.
El internet de las cosas (IoT) trae muchas ventajas, pero también comporta nuevos riesgos. El…
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El evento espera reunir a 17.000 directivos, que podrán escuchar a medio centenar expertos en…
Como resultado de esta operación, ampliará sus servicios en el "bronze layer" del ciclo de…
Durante el segundo trimestre de su año fiscal 2025 acumuló 1.660 millones de dólares, la…