De acuerdo con los analistas de IDC, el liderazgo del mercado de servicios en la nube estará en juego durante los dos o tres próximos años. Además, sus estudios muestran un rápido crecimiento del gasto en este mercado y una competencia que lo anima con nuevas ofertas y precios competitivos que buscan captar cuota de mercado.
En cuanto a los tres grupos principales de soluciones que comprende el mercado de servicios de cloud público, IDC apunta que está encabezado por Software como Servicio (SaaS), seguido de Plataformas como Servicio (PaaS) e Infraestructuras como Servicios (IaaS).
El primer segmento, el de SaaS, representa el 72% del mercado total de servicios de nube pública. Con una tasa prevista de crecimiento anual del 20% hasta 2018, está dominado por las soluciones de aplicaciones empresariales en la nube, como la gestión de recursos empresariales (ERM), gestión de relaciones con clientes (CRM) y software colaborativo.
La otra parte importante del mercado de SaaS lo constituye el software de infraestructura del sistema, incluyendo seguridad, administración de sistemas y servicios en la nube de gestión de almacenamiento, que durante 2013 supusieron el 21% del área de SaaS.
En lo que respecta a los nombres propios, el principal proveedor es Salesforce.com, seguido por ADP y Intuit, mientras que Oracle y Microsoft se sitúan en cuarta y quinta posición.
Tras el segmento SaaS se posiciona el de PaaS, que representó el 14% del mercado en 2013 y que, de acuerdo con IDC, tendrá una tasa de crecimiento compuesta anual del 27%. Su aumento se deberá al impulso generado por las soluciones de integración y automatización de procesos, las de gestión de datos y las aplicaciones de servidor middleware.
En cuanto a la cuota de mercado, el mercado de PaaS durante 2013 estuvo encabezado por Amazon.com, seguido de Salesforce.com, Microsoft (a la par), GXS y Google.
Finalmente, IDC señala dos grandes segmentos en el mercado de Infraestructura como Servicio: servidores y almacenamiento básico, que supusieron 3.600 millones de dólares en 2013 y que estiman que crezcan a una tasa compuesta anual del 31% hasta el 2018.
Los principales proveedores en esta área son Amazon.com (con más del 40% de cuota de mercado), Rackspace, IBM, Qwest y Microsoft.
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