La SGAE importa al ‘defensor del cliente’
Francisco Marcos es doctor en Derecho y especialista en esta materia; su nombramiento tendrá una validez de tres años.
Será uno de los hombres que más quejas podría tener que escuchar en los próximos meses, a tenor de las habituales críticas que recibe la SGAE: Francisco Marcos acaba de ser nombrado ‘defensor del cliente’ de la SGAE, una nueva figura que la entidad gestora se trae del mundo de los negocios, para que medie entre los ciudadanos y las empresas y su organización.
Marcos es doctor en Derecho y profesor del Instituto de Empresa, así como experto en Derecho Económico. Cuenta en su curriculum con experiencia en varias universidades de medio mundo.
Su nombramiento se enmarca dentro del plan director de la Sociedad General de Autores y Editores, la SGAE. Con este plan, se buscará mayor transparencia.
Su cargo tiene una duración de tres años.
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