Steve Kleyhnans, vicepresidente de investigación de Gartner, explica que los consumidores tendrán libertad a la hora de gestionar las tecnologías que emplean en el día a día.
En ese escenario, desde Gartner pronostican que cada vez será mayor el papel de los servicios cloud, de forma que los dispositivos electrónicos de los usuarios cada vez estarán más preparados para su uso.
El estudio de Gartner también analiza varias tendencias que se van imponiendo en el mercado entre las que destaca la virtualización, así como la adopción de un modelo centralizado de descargas de aplicaciones.
Asimismo, también se menciona el modelo de “autoservicio cloud” y la importancia que tiene la movilidad, que permite acceder a esos servicios en la nube desde dispositivos móviles.
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