El autor cree que el hecho de que Gates se preocupe tanto por la salud de los niños en África le permitirá mantenerse en la memoria de la gente, mientras que Jobs solo será recordado por los gadgets de Apple.
Además, Gladwell añade que al rememorar la figura de Gates, la humanidad se olvidará de cómo logró amasar cantidades de dinero tan elevadas y le recordará exclusivamente por sus labores humanitarias.
Según las teorías defendidas por Gladwell, los emprendedores como Jobs no son líderes morales, ya que eso les impediría destacar en el mundo de los negocios.
En ese sentido, el escritor crítica a Jobs por apropiarse de las ideas de otros, aunque reconoce su brillantez en la gestión del negocio de Apple y a la hora de autopromocionar su figura de líder de culto.
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