La fibra de Movistar sufrió una importante caída

Malas noticias para Movistar, ya que desde cerca de las 3 de la tarde hasta aproximadamente las 4 y cuarto, su servicio de fibra óptica ha sufrido una importante caída.

La incidencia ha afectado a miles de usuarios de la operadora de telecomunicaciones, y según se ha revelado, los fallos se iniciaron en Madrid y Barcelona, extendiéndose más adelante a otros puntos de la geografía española.

Además, se ha indicado que el problema no lo han sufrido solo los usuarios de la compañía de Telefónica, ya que aquellos que reciben la fibra indirecta (NEBA) a través de la red de fibra de Movistar, como es el caso de Orange y Vodafone, también lo experimentaron en mayor o menor medida.

Durante el tiempo que ha durado el problema los usuarios han llamado al 1004, lo que ha provocado el colapso del servicio de atención al cliente de Telefónica.

Por otra parte, redes sociales como Twitter, junto a los foros de soporte técnico de Movistar, han sido el escenario de las quejas de muchos usuarios.

Jaime Domenech

Tras varios años de experiencia en información tecnológica para medios y empresas, accedo al grupo NetMedia Europe a finales de 2010 para trabajar en la web TheInquirer, donde estoy más de dos años. En 2013 cambio a la web Silicon News y más adelante paso a colaborar también para SiliconWeek.es y SiliconWeek.com.

Recent Posts

Salesforce lanza Agentforce 2.0: la plataforma de trabajo digital impulsada por agentes de IA autónomos

Salesforce presenta Agentforce 2.0, la plataforma digital que transforma el trabajo empresarial con agentes de…

14 horas ago

@aslan prepara un plan de divulgación sobre tendencias tecnológicas para 2025

Estas tendencias giran en torno a la resiliencia de los datos, la ciberseguridad, el puesto…

14 horas ago

Linda, de Bewe software, una asistente de IA para optimizar pymes en LATAM y España

Linda, el innovador asistente de IA desarrollado por Bewe Software, ha sido galardonado como Caso…

15 horas ago

Sandisk renueva su identidad corporativa

Bajo el lema Mindset of Motion, defiende que las personas puedan experimentar el potencial de…

16 horas ago

El próximo smartphone de OnePlus ya tiene fecha de salida: el 7 de enero

Será el primer terminal OnePlus con doble certificación IP68 e IP69.

16 horas ago

Mate X6, el nuevo móvil plegable de HUAWEI

HUAWEI introduce también la serie de teléfonos móviles Nova 13 y los auriculares FreeClip y…

17 horas ago