Las empresas españolas tienen claro que aumentar su presencia en las redes sociales les puede ayudar a mejorar sus ventas. Así se pone de manifiesto en el último barómetro trimestral Grayling Pulse, que destaca unos porcentajes superiores a la media mundial. Así, mientras que el 62% de las organizaciones en España sitúan el aumento de ventas como uno de los objetivos principales de su estrategia en medios sociales, en el resto del mundo este porcentaje se sitúa en el 33%.
No obstante, mejorar la reputación y la imagen de marca es la opción más seleccionada, con casi un 80%.
Mientras tanto, tan sólo el 18% de las compañías encuestadas admite que carece de una estrategia de comunicación definida, estructurada y operativa, cifra que también es inferior a la media en el mundo (22%).
La crisis económica no parece un impedimento para reducir los presupuesto en este tipo de iniciativas, sino todo lo contrario. Grayling especifica que el 52% de las compañías ha incrementado los recursos monetarios para tener más presencia.
Eduardo Fuentes, CEO de Grayling España, apunta que “los ajustes presupuestarios y la decidida apuesta por contar con un plan integrado de medios sociales son factores que ganan peso entre los profesionales de la comunicación en nuestro país. Somos conscientes de que aún queda mucho camino por recorrer en esta área pero también de que hay que hacerlo de una forma personalizada, correcta y coherente”.
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