Un representante Microsoft comentó que “puedo confirmar que los clientes podrán comprar un medio (DVD) de actualización y una licencia de actualización para poder migrar desde Windows XP a Windows 7. Sin embargo necesitarán realizar una instalación limpia de Windows 7. Esto requerirá que el usuario realiza una copia de seguridad de sus datos, instale Windows 7, y reinstale los programas para luego restaurar la información de esas aplicaciones.”
Por lo tanto el anuncio de Microsoft acerca de la posibilidad de actualización desde Windows XP a Windows 7 no es tan transparente como podría parecer a primera vista. La necesidad de realizar una copia de seguridad de los datos para luego restaurarlos probablemente será algo molesta para muchos usuarios noveles, que tendrán que acceder a herramientas de exportación e importación de datos para poder completar el proceso con éxito.
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