A través de un comunicado conjunto, el operador de telecomunicaciones
IslaLink y la
multinacional de soluciones tecnológicas
Satec han anunciado el acuerdo
que han establecido para la ingeniería, operación y mantenimiento de la red del
operador entre Baleares y la Península.
La firma de este convenio, que tendrá tres años de duración, supone la
instalación del Centro de Operaciones de Red (Network Operations Center – NOC),
desde donde Satec realizará el mantenimiento, control y monitorización de la red
de IslaLink para garantizar su buen funcionamiento. Para desarrollar estas
tareas, la multinacional contará con un equipo encargado de gestionar todos los
procesos necesarios en la red de transmisión de IslaLink para asegurar la máxima
disponibilidad de sus servicios, identificando las averías técnicas potenciales
antes de que los clientes se vean afectados.
De esta forma, IslaLink tendrá la posibilidad, durante las 24 horas, de
disponer de una ventanilla única de Satec desde la que se atenderán todos los
aspectos operativos de los clientes, tales como incidencias, consultas y
peticiones.
El presidente de IslaLink, Alfonso Gajate, manifestó que, gracias a la
experiencia tanto a nivel nacional como internacional de Satec y al compromiso
de sus gestores, su compañía podrá afrontar nuevos desafíos y crecer en nuevos
proyectos. Por su parte, el presidente de Satec, Luis Rodríguez Ovejero, aseguró
que el convenio establecido con IslaLink le permitirá a la multinacional
española introducir la tecnología más avanzada en Baleares, ?un mercado con gran
potencial de crecimiento?, tal como señaló.
Cabe recordar que IslaLink es el primer operador nacional independiente de
comunicaciones submarinas de banda ancha que, desde 2001, opera entre la
península Ibérica y Baleares, brindando servicio a la mayoría de los operadores
de telecomunicaciones del mercado español. En cuanto a Satec, el grupo
multinacional de origen y capital español cuenta con presencia en Portugal,
Marruecos, Argelia y España, posee más de 900 empleados y una cartera de más de
1.500 clientes.
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