Information Builders ha obtenido un excelente resultado en los “Best in Biz International Awards 2014”, ya que ha logrado alzarse con el premio en la categoría de “Departamento de Soporte del Año a nivel mundial”.
El fabricante especializado en software de inteligencia empresarial y herramientas de análisis de datos empresariales, integridad e integración de la información, ha visto con ese premio reconocido su esfuerzo por proveer una asistencia técnica del más alto nivel.
El departamento de Servicios al Cliente de Information Builders está dirigido por el ejecutivo Dan Ortolani, que debe no solo solventar incidencias cotidianas, sino también atender proyectos a más largo plazo, como migraciones y actualizaciones de producto.
Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders, ha destacado que “las compañías que quieran sacar partido de sus datos también han de contar entre sus proveedores con servicios de soporte eficientes que les permitan dotar a todos sus usuarios de la asistencia más óptima”.
Por su parte, Tim Brynda, analista de ingeniería de software de Ace Hardware, uno de los principales clientes de Information Builders, ha destacado que “los servicios de soporte al cliente de Information Builders han ayudado a Ace Hardware a revolucionar nuestro sistema de reporting, análisis y suministro de información en toda la empresa”.
Bienvenido a un nuevo episodio del podcast semanal Silicon Pulse, un espacio en el que…
De los 942,1 millones de dólares que ingresó en el tercer trimestre, 900,3 millones corresponden…
“En 2024 se ha registrado un crecimiento exponencial en los ciberataques, con empresas de todo…
Durante su trimestre más reciente acumuló un total de 35.100 millones de dólares.
Durante su ejercicio fiscal 2024 mejoró un 9 % los ingresos totales subyacentes, por encima…
Ha estrenado oficinas en Zaragoza, está presente en el Parque Tecnológico Walqa y tiene previsto…
