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Indra se hace con la externalización de gestión de documentos de La Caixa

Indra acaba de anunciar la firma de un acuerdo con La Caixa para ofrecer servicios tecnológicos de back office a todo el grupo. La filial de Business Process Outsourcing (BPO) de la tecnológica, Indra BMB, se encargará de las tareas de edición, impresión y acabado de los documentos de la correspondencia de La Caixa con sus clientes.
El acuerdo reportará a Indra 80 millones de euros durante la próxima década.
Además, Indra integrará en su estructura a Inforsistem, compañía de la que La Caixa posee el 30% y que es una de las tres primeras de España en gestión documental.

Raquel C. Pico

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