“Los proyectos implementados hasta la fecha demuestran que una SOA [arquitectura orientada a servicios] requiere mayor inversión en el gobierno del diseño de servicios y mejores prácticas en la integración de aplicaciones, que van más allá de los niveles actuales en la mayoría de las empresas”, comenta Paolo Malinverno, vicepresidente de investigación de la consultora.
“En un principio, el riesgo de fracasar es mínimo pero en la medida que se desarrolle el proyecto SOA, la curva de riesgo aumenta. Por ello, una organización no debe contemplar nunca una SOA sin establecer una serie de procesos gubernamentales en cuanto a la definición de servicios, su implementación y su mantenimiento”.
El entusiasmo generado por las SOAs y los beneficios que pueden generar con la llegada de la Web 2.0 hace que muchas compañías hayan emprendido proyectos SOA por la vía rápida, sin analizar previamente si existen o no las condiciones internas básicas para asegurar su éxito, que pasan por un gobierno robusto, disciplina en el desarrollo de servicios y los recursos humanos adecuados.
Así, Gartner estima que, si sigue la tendencia actual, en el 2010 menos de un 25 por ciento de empresas grandes tendrán las competencias técnicas y organizativas necesarias para sustentar una SOA que cubra toda su actividad empresarial.
“Tampoco debemos quitar importancia de los riesgos técnicos”, avisa Massimo Pezzini, vicepresidente y analista de la consultora. “Las herramientas que posibilitan una SOA hoy en día son tan fáciles de usar que esconden la complejidad técnica de implementar una plataforma SOA fiable. En realidad, desarrollar una infraestructura SOA pan-empresarial de alto rendimiento, escalable, segura y manejable presupone cierto dominio técnico que pocas organizaciones han sabido desarrollar”.
“Para evitar caer en los errores más comunes cometidos en la implementación técnica de una SOA, recomendamos que las organizaciones diseñan sus infraestruturas técnicas en base a sus necesidades funcionales y no funcionales reales (por ejemplo, rendimiento, disponibilidad y seguridad), y no en base a modelos teóricos. Seleccionar un producto para la infraestructura SOA probado y documentado es también crítico”.
Otra cuestión técnica clave es que las compañías monten la arquitectura SOA de forma que resulte fácil de monitorizar y reportar información para depurar bugs. “Finalmente, resulta vital dedicar tiempo al testeo y al menos un 25 por ciento del total del esfuerzo invertido en un proyecto SOA debe dedicarse a esta actividad”, concluye Pezzini.
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