IBM e ICR presentan una solución para centros de contacto global Redacción Silicon, 23 de noviembre de 2001, 9:18 Concepta es una solución para centros de contacto global que optimiza las comunicaciones entre la Organización y sus Clientes a través de cualquiera de los canales de comunicación actuales. Lea también : Nutanix Enterprise AI permitirá ejecutar aplicaciones de inteligencia artificial on-premise y en la nube pública
