Facturas de miles de euros por roaming… sin salir de España

Sus víctimas habituales son los habitantes de la frontera pero la llegada del verano y los desplazamientos por vacaciones han aumentado el número de afectados: muchos son los españoles que sufren al ver llegar su factura telefónica por conexiones en roaming… aunque ellos nunca han salido realmente de España.

La asociación de consumidores Facua ha denunciado cómo la “invasión de los operadores extranjeros” está provocando comunicaciones en roaming en lugares en los que no deberían producirse estas conexiones.

Las fronteras son zonas permeables. Ofreciendo cobertura a los pueblos que se sitúan cerca de ellas, las operadoras acaban sin quererlo dando el salto al otro lado de la frontera. Pasa en las fronteras con Francia, con Portugal, con Andorra y hasta con Marruecos.

En los dos últimos casos la situación es más complicada, porque al no pertenecer estos dos países a la Unión Europea sus operadoras de telefonía no están sometidas a las leyes comunitarias, que limitan el máximo que las teleco pueden cobrar a sus usuarios. Como recuerda Facua, cuando llegan a los 50 euros en conexión a la red deben paralizar el servicio. Así, las localidades de la provincia de Cádiz a las que llegan las operadoras marroquíes y las de Cataluña que están cubiertas por las de Andorra son las que presentan los principales problemas en facturación.

El coste de estas conexiones en roaming dentro de España puede ser de hasta miles de euros, denuncia la asociación de consumidores.

Foto © 3ddock – Fotolia.com

Raquel C. Pico

Recent Posts

Los mensajes RCS, otra vía de acceso para ciberataques

Los mensajes RCS ofrecen muchas más posibilidades que los SMS, pero también abren la puerta…

2 días ago

Telefónica Empresas ayudará a Microsoft a expandir los Copilot+ PC por España

Acompañará a las empresas en sus procesos de equipamiento, desde la elección del hardware hasta…

2 días ago

IBM y Esade promueven el uso de la IA en los Consejos de Administración

Juntos, trabajarán en la formación y la actualización de habilidades para que los consejeros impulsen…

2 días ago

ASUS lanza un Mini PC con inteligencia artificial

Este dispositivo incluye entre sus especificaciones procesador Intel Core Ultra (Serie 2) y botón Copilot.

3 días ago

EasyVisa adquiere una participación mayoritaria en OTRS Group

Ya cuenta en su poder con más del 90 % de las acciones del proveedor…

3 días ago

SoftwareOne y Crayon acuerdan fusionarse

Los actuales consejeros delegados, Raphael Erb y Melissa Mulholland, se convertirán en co-CEOs de la…

3 días ago