Facebook reconoce que colocó cookies a usuarios externos “por error”

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Un fallo en su sistema permitía colocar cookies a usuarios desconectados de Facebook sin su consentimiento, como ya había denunciado un estudio en Bélgica.

La semana pasada, un estudio encargado por la agencia de protección de datos belga denunciaba que la nueva política de privacidad de Facebook estaría violando las leyes europeas. Facebook contraatacó en un primer momento a los autores del estudio, acusándoles de aportar “datos inexactos”. Pero ha acabado reconociendo un “error” en su sistema por el que rastreaba a internautas que no estaban conectados a la red social.

El punto clave son las cookies. El estudio belga sugería que Facebook colocaba cookies a usuarios desconectados sin su consentimiento, no respetando el derecho de los internautas a elegir inhabilitar los métodos de seguimiento de su comportamiento cuando visitan sitios web y aplicaciones fuera de la red social. Esto supondría una violación de las leyes de protección de datos de la UE.

Aunque Facebook aseguró en un principio que “ya no utilizamos información sobre los sitios web y aplicaciones que una persona visita fuera de Facebook para orientar los anuncios que les dirigimos”, finalmente ha admitido que rastreaba involuntariamente a los usuarios externos a su red, informa TNW.

La causa sería un fallo en el sistema. “Nuestros investigadores encontraron un error que pudo haber permitido el envío de cookies a algunas personas cuando no estaban en Facebook. No era nuestra intención, pero ya está en marcha una solución para este problema”, ha manifestado la compañía.

Parece, por tanto, que el informe ha ayudado a Facebook a encontrar un fallo en su sistema que podría haber afectado a la privacidad de sus usuarios. No obstante, la red social sigue sosteniendo que “el informe se equivoca varias veces en cómo Facebook utiliza la información para ofrecer nuestro servicio a más de 1.000 millones de personas en todo el mundo”.