Las tecnologías digitales han ejercido un importante impacto en todos los aspectos, desde la forma en que se realizan compras cotidianas hasta cómo funcionan las empresas y los servicios públicos. La transformación digital se ha convertido en una de las prioridades clave de la Unión Europea, y la iniciativa de la Década Digital establece los objetivos que guiarán esta transformación hasta el año 2030.
Eurostat ha presentado su última publicación interactiva titulada “Digitalización en Europa 2023”, la cual ofrece información detallada sobre la evolución del panorama digital en toda Europa. Esta publicación proporciona una visión exhaustiva de cómo la digitalización está influyendo en nuestras vidas y configurando nuestro futuro. Además presenta estadísticas claras y accesibles sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y cómo las personas y las empresas están adoptando las tecnologías digitales.
La publicación se organiza en tres secciones principales: Transformación Digital, Personas en Línea y Empresas ONline, y reúne los indicadores clave publicados entre 2021 y 2022.
Entre los datos más destacados se encuentra el hecho de que casi el 90 % de los ciudadanos de la Unión Europea utilizan Internet al menos una vez a la semana. Sin embargo, en 2021, únicamente el 54 % de la población tenía habilidades digitales básicas o superiores. En el caso de España, ese porcentaje fue del 64,2 %.
Esto subraya la necesidad de mejorar y expandir las habilidades digitales en Europa, con un énfasis particular en capacitar a aquellos que todavía carecen de competencias digitales. La brecha digital sigue siendo un desafío que la UE y sus estados miembros deben abordar para garantizar que todos los ciudadanos puedan beneficiarse plenamente de la transformación digital.
En el ámbito empresarial, la publicación revela que en 2022, el 70% de todas las empresas de la UE alcanzaron un nivel básico de intensidad digital. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (pymes) se encontraban aproximadamente un 20% por debajo del objetivo de la UE para 2030, con un 69% de intensidad digital. En contraste, las grandes empresas registraron una intensidad digital del 98%.
En el mismo año, un 41% de las empresas de la UE adquirieron servicios de computación en la nube. La mayoría de estas empresas (79%) dependía de la nube para alojar sistemas de correo electrónico, mientras que el 66% la utilizaba para almacenar archivos y el 61% para software de oficina. En cuanto al uso de tecnología de Inteligencia Artificial, en 2021, el 8% de las empresas de la UE implementaron soluciones de IA.
Estos datos subrayan la importancia de fomentar la digitalización en todos los sectores empresariales, especialmente en las pymes, para garantizar que todas las organizaciones puedan aprovechar al máximo el potencial de las tecnologías digitales.
La iniciativa de la Década Digital de la UE establece el objetivo de que todos los servicios públicos clave para empresas y ciudadanos estén completamente disponibles en línea para 2030. La publicación de Eurostat arroja luz sobre el uso de los servicios en línea en la UE.
En 2022 el 42 % de los ciudadanos de la UE que utilizaron Internet en los 12 meses anteriores lo hicieron para acceder a información en los sitios web de las autoridades públicas. En el caso de España, este porcentaje se sitúa en un 43,4 %. Sin embargo, la adopción de estos servicios varía considerablemente entre los países de la UE, siendo Finlandia (79 %), Dinamarca (74 %) y los Países Bajos (73 %) los líderes en este aspecto.
Lo interesante es que el acceso a servicios públicos en línea no está limitado por la edad. Las personas de diferentes grupos etarios utilizan estos servicios, siendo las edades de 25 a 64 años las que más los utilizan (45 %). Le siguen los grupos de 16 a 24 años (37 %) y de 65 a 74 años (33 %). En España, el grupo que lidera la adopción de servicios públicos en línea es el de las personas de 25 a 64 años, con un 48,25 %.
La publicación “Digitalización en Europa 2023” de Eurostat proporciona una visión integral de cómo Europa se está adaptando a la era digital y destaca las áreas en las que se deben realizar mayores esfuerzos para cerrar la brecha digital y garantizar que todos los ciudadanos y empresas de la UE se beneficien de la transformación digital en curso.
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