La plataforma de Blip, especializada en experiencias conversacionales inteligentes, propone unificar la relación con los clientes a través de la…
Te contamos por qué es esencial gestionar una segunda cuenta de WhatsApp para separar la vida personal y la actividad…
Estas imágenes podrían ir acompañadas de una etiqueta, para mostrar claramente su origen artificial.
Gracias a esta novedad, los usuarios de la app ya no tendrán que cargar con dos teléfonos distintos y podrán…
Se trata de piezas cortas de 60 segundos que los usuarios podrán grabar por su cuenta y compartir en un…
El nuevo Contact Center for Communications amplía sus funciones con soluciones personalizadas para proveedores de servicios.
Esta mejora permitirá a los usuarios escoger varias conversaciones de manera simultánea tanto en la versión de navegador como en…
El año que viene los operadores tradicionales perderán 2.500 millones de dólares a manos de competidores como WhatsApp.
Una funcionalidad muy extendida es la automatización de los mensajes. Mientras, la generación de ventas, la resolución de dudas y…
En España hay por lo menos 10 millones de personas afectadas. Los expertos en seguridad temen un incremento de los…
En el futuro la app de mensajería podría permitir a los negocios que sus clientes hagan compras en ellos sin…
Los usuarios podrán recibir mensajes instantáneos y notificaciones aunque su teléfono no esté conectado.
La opción "Eliminar para todos" pasa de estar disponible durante poco más de una hora tras el envío del mensaje…
También prepara nuevas funciones para WhatsApp Business que formarán parte de un servicio 'premium'.
La popular aplicación de mensajería instantánea también amplía el tamaño de los archivos enviados de 100 MB a 2 GB.
Esta novedad de la aplicación de mensajería instantánea llega con herramientas nuevas para los administradores.
Infobip anuncia integraciones de ambos canales como parte de su trabajo como socio del Programa Adobe Exchange Partner.
El uso de WhatsApp como canal de comunicación entre empresa y usuario optimiza el servicio de atención al cliente, reduce…
La compañía elige a la startup GUS para optimizar la actividad de su call center, y gracias a su tecnología…
La caída este lunes de los servicios online de Facebook, Instagram y WhatsApp ocasiona pérdidas de 6.000 millones de dólares…
Según datos de Orange, las llamadas a través de su red se incrementaron hasta un 120 % con el apagón…
La interrupción del tráfico de red provocó un "efecto cascada" en la comunicación de los centros de datos de la…
El organismo regulador de la protección de datos en Irlanda sanciona a WhatsApp con 225 millones de euros por compartir…
Los intentos se hacen a través de una solicitud de 6 dígitos.
Permitirá utilizar la aplicación simultáneamente en hasta cuatro dispositivos diferentes al teléfono, incluso si su batería se ha agotado.
Cada día, 175 millones de personas utilizan esta herramienta para conversar con empresas o sus marcas predilectas.
Diversas instituciones de la Unión Europea han dejado de utilizar WhatsApp optando por Signal y para mantener comunicaciones más seguras.
El móvil sigue siendo el principal dispositivo para conectarse a redes, siendo la Smart TV el dispositivo que más crece…
Los móviles se convierten en la primera pantalla, por delante de la televisión en directo, a raíz del confinamiento.