TECHNOLOGY POWERING BUSINESS
Actualidad TI usuario
3 principios psicológicos que afectan a la experiencia del usuario web
La regla del foco de atención selectiva, los modelos mentales sin interferencias y la conocida como indefensión aprendida intervienen a la hora de relacionarse con una página en internet.
Por qué las empresas deben invertir en el ‘customer buyer journey’ durante 2022
El 89% de las empresas entienden la experiencia de cliente como un valor competitivo diferencial y el 80% de los usuarios valora estas experiencias tanto como el producto.
Cómo analizar la Experiencia de Usuario sin cookies
El 72% de los usuarios sienten que todos sus movimientos en Internet están siendo controlados por anunciantes y empresas.
El sector del marketing quiere incrementar la inversión en la privacidad del consumidor
El estudio realizado por Merkle concluye en que el 74 % de los profesionales del marketing planean incrementar la inversión para responder a la era de la privacidad del consumidor.
6 de cada 10 consumidores realiza compras más ecológicas, sostenibles o éticas desde la pandemia
Los consumidores se convierten en agentes de cambio y demandan a las marcas un mayor compromiso social y sostenible con el planeta.
La startup española Arengu reúne 500.000 euros en una nueva ronda de financiación
La startup fundada por emprendedores gallegos permite reducir la fricción y mejorar la experiencia de los usuarios a la hora de completar formularios online, además de añadir procesos de verificación de datos para evitar fraude.
4 formas en que las redes sociales mejoran la experiencia del cliente
Equipar a los agentes con las herramientas digitales adecuadas hará que sean más eficientes y den respuesta a los usuarios más rápidamente.
A fondo: Del eCommerce al uCommerce con el usuario por bandera
Silicon habla con seis representantes del sector del comercio electrónico sobre qué necesita una tienda online para triunfar en un mundo cada vez más competitivo y conectado.
Alemania saca adelante un nuevo proyecto de ley de recopilación de datos
Las empresas de telecomunicaciones y de Internet deberán almacenar los datos durante un máximo de 10 semanas y serán accesibles por orden judicial.
Los costes para adquirir usuarios fieles de aplicaciones en iOS superan por primera vez los 4 dólares
Los últimos datos sobre los costes que conlleva lograr usuarios fieles en la plataforma de Apple desvelan un importante incremento en el último año.
Ni siquiera 7 de cada 10 empresas miden la experiencia de empleado
Sin embargo, según números de la consultora IDC, el 81% sí se preocupa de medir cuál es la experiencia de cliente con su negocio.
Twitter ya permite enviar un mensaje directo a cualquier usuario
Ya no será necesario que el otro usuario nos siga. La nueva característica opcional está disponible desde hoy, aunque viene desactivada por defecto.
Cientos de credenciales de Dropbox publicados sin que sea su culpa
Al igual que le ha ocurrido a Snapchat días atrás, ahora Dropbox también ha visto como cientos de cuentas de usuarios se han visto afectadas con sus datos de acceso publicados, aunque Dropbox parece no tener la culpa.
Google+ elimina la restricción que obligaba a registrar nombres de usuario reales
Tras admitir que su política alrededor de este tema ha causado confusión entre los usuarios, la red social de Google ha decidido pedir disculpas y eliminar la obligación de utilizar nombres verdaderos.
¿Quién gasta más en Navidad: un usuario de iOS o un usuario de Android?
Según cálculos de IBM, un usuario medio de iOS ha destinado 93,94 dólares por pedido con motivo de estas fechas... ¿cuánto habrá invertido uno de Android?
El usuario medio de Twitter tiene 61 seguidores y sigue 117 cuentas
Como norma general, los tuiteros tienden a seguir más perfiles que los que finalmente les siguen a ellos en la red social del pajarito azul.
Así engañan a los usuarios los falsos técnicos de Mac
En los últimos tiempos han crecido los servicios técnicos que engañan a los usuarios de Mac con falsas reparaciones, una práctica nueva en el universo Apple.
Adiós al bloqueo de búsquedas por nombre en Facebook
A partir de ahora la forma que tendrán los usuarios de la red social para controlar su privacidad será estableciendo con quién quieren compartir cada una de sus publicaciones.
Outlook.com también se apunta al reciclaje de cuentas de email
Si un usuario deja de conectarse durante 270 días, Microsoft dará de baja su cuenta y, al cabo de 360 días, pondría el nombre a disposición de quien quiera registrarlo.
Contrata un tweet promocionado para quejarse contra British Airways
Un usuario de Twitter ha decidido pagar por un tweet promocionado con el objetivo de llamar la atención de la compañía British Airways, que perdió el equipaje de su padre.
Mujer joven, hispana, urbanita y con estudios, perfil tipo en las redes sociales [Infografía]
El 71% de las mujeres utiliza algún tipo de red social frente al 62% de los hombres, según datos de DocStoc y Pew Research Center.
La AEPD presenta la primera guía sobre el uso de cookies
Destacan el deber de información y la obtención de consentimiento por parte del usuario como obligaciones fundamentales.
Sólo un 22,9% de los usuarios españoles utiliza antivirus en el móvil
El informe "Navegantes en la Red" de AIMC sobre el año 2012 pone de manifiesto grandes cambios en el uso de Internet por parte de los españoles.