UCaaS

Wildix lanza x-bees, una plataforma de comunicación impulsada por IA e integrada con Salesforce

Otra de sus características es la incorporación de voz, vídeo, mensajería y conferencias en una única interfaz.

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Cisco vende Placetel a Gamma en Alemania

El proveedor de servicios de comunicaciones Gamma ya había estrechado lazos con Cisco en Europa al hacerse con BrightCloud Group…

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Wildix llega al millón de usuarios de pago

Está presente en más de una veintena de mercados, entre ellos España donde ha experimentado un crecimiento del 51 %…

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El análisis de voz, clave para el contact center moderno

Los centros de contacto evolucionan con la tecnología para establecer relaciones sólidas con los clientes.

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Wildix lanza una solución de comunicación para el comercio minorista

El sistema x-hoppers se basa en auriculares inalámbricos conectados en un canal de voz capaces de responder a llamadas en…

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Alianza de Netskope y Zoom para mejorar la productividad de los UCaaS

El acuerdo permite integrar las soluciones de seguridad Cloud de Netskope con la plataforma de videoconferencia y colaboración de Zoom

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El mercado UC&C español tiene un valor de casi 430 millones de euros

Durante el último año ha crecido un 1,7 % y para 2024 debería mejorar otro 2,2 %, según datos de…

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NFON presenta su nueva imagen de marca

La compañía se reposiciona para centrarse en UCaaS y CCaaS y lanza una nueva identidad de marca.

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Ya está disponible Cloudya Meet & Share con videoconferencia

NFON ofrece una "plataforma de comunicaciones inteligentes en la nube, para realizar llamadas de voz, videoconferencias e integraciones para muchas…

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Alcatel Lucent Enterprise presenta una solución de comunicaciones híbridas

La compañía francesa amplia sus servicios de comunicaciones orientados al sector empresarial.

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¿El dispositivo más usado en comunicaciones unificadas? Un smartphone

A la hora de destacar nombres vinculados a las comunicaciones unificadas, las empresas parecen tenerlo claro: Cisco y Microsoft lideran…

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Comunicaciones unificadas como servicio con sabor europeo

Frente a los 84,6 millones de dólares generados por UCaaS en 2013 en Europa Occidental, se prevé llegar a los…

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