Otra de sus características es la incorporación de voz, vídeo, mensajería y conferencias en una única interfaz.
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Actualidad TI UCaaS
Cisco vende Placetel a Gamma en Alemania
El proveedor de servicios de comunicaciones Gamma ya había estrechado lazos con Cisco en Europa al hacerse con BrightCloud Group en verano.
Wildix llega al millón de usuarios de pago
Está presente en más de una veintena de mercados, entre ellos España donde ha experimentado un crecimiento del 51 % en el último año.
El análisis de voz, clave para el contact center moderno
Los centros de contacto evolucionan con la tecnología para establecer relaciones sólidas con los clientes.
Wildix lanza una solución de comunicación para el comercio minorista
El sistema x-hoppers se basa en auriculares inalámbricos conectados en un canal de voz capaces de responder a llamadas en la tienda o externas.
Alianza de Netskope y Zoom para mejorar la productividad de los UCaaS
El acuerdo permite integrar las soluciones de seguridad Cloud de Netskope con la plataforma de videoconferencia y colaboración de Zoom
El mercado de las UCaaS en España no para de crecer
Rubén Lanuza, Product Manager Cloud Services en LCRcom explica en esta tribuna cómo el UCaaS se han convertido en elemento esencial dentro del sector TI.
El mercado UC&C español tiene un valor de casi 430 millones de euros
Durante el último año ha crecido un 1,7 % y para 2024 debería mejorar otro 2,2 %, según datos de Wildix.
NFON presenta su nueva imagen de marca
La compañía se reposiciona para centrarse en UCaaS y CCaaS y lanza una nueva identidad de marca.
Ya está disponible Cloudya Meet & Share con videoconferencia
NFON ofrece una "plataforma de comunicaciones inteligentes en la nube, para realizar llamadas de voz, videoconferencias e integraciones para muchas herramientas de CRM".
Alcatel Lucent Enterprise presenta una solución de comunicaciones híbridas
La compañía francesa amplia sus servicios de comunicaciones orientados al sector empresarial.
¿El dispositivo más usado en comunicaciones unificadas? Un smartphone
A la hora de destacar nombres vinculados a las comunicaciones unificadas, las empresas parecen tenerlo claro: Cisco y Microsoft lideran la clasificación, según una encuesta de Infonetics Research.
Comunicaciones unificadas como servicio con sabor europeo
Frente a los 84,6 millones de dólares generados por UCaaS en 2013 en Europa Occidental, se prevé llegar a los 643,7 millones en 2018.