Soporte técnico

Clouding.io duplica facturación y clientes en 2020

La empresa prevé un gran crecimiento en 2021, cerrando el año con una facturación de 2,4 millones de euros.

4 años ago

España se convierte en la gran víctima de la estafa del soporte técnico

ESET ha detectado "una concentración sin parangón en nuestro país" de una amenaza que asusta a los usuarios con alertas…

7 años ago

La familia de soluciones cloud de Arsys incorpora Microsoft Office 365

Los nuevos servicios cuentan con el soporte técnico de Arsys de forma gratuita y la configuración de las diferentes aplicaciones…

7 años ago

Apple estrena una app móvil para ofrecer soporte a sus usuarios

La compañía de la manzana ha lanzado una aplicación que permite acceder a sus servicios de asistencia técnica.

8 años ago

El 84 % de los departamentos de TI sufre brechas de disponibilidad

Desde Veeam Software califican los datos recogidos en su último Veeam Availability Report como "preocupantes".

9 años ago

Finaliza el soporte a Zune, el “iPod” de Microsoft

Surgió como la respuesta (fallida) al popular reproductor de MP3 de Apple pero a pesar de algunas características tan inéditas…

9 años ago

Dell estrena su nueva tecnología de soporte automático para PCs y tabletas

Dell ha anunciado mejoras en el servicio ProSupport Plus orientado a tabletas y PCs, que ahora permite a los usuarios…

10 años ago

Microsoft retira el soporte técnico a Windows 7

Desde hoy, Microsoft dejará de ofrecer ayuda gratuitamente a los usuarios que tengan problemas con Windows 7, que habrán de…

10 años ago

Information Builders recibe un premio por su soporte técnico

La empresa norteamericana de soluciones de business intelligence (IB) y analítica, Information Builders, ha recibido un galardón por su soporte…

10 años ago

Fujitsu corre en auxilio de las empresas con Global Help Desk

Además de soporte técnico, ofrece servicios de traducción simultánea y de documentos para dar respuesta a las necesidades de las…

10 años ago

Microsoft acaba con el soporte para Windows XP

Los problemas de seguridad adyacentes al fin del apoyo técnico y de las actualizaciones del sistema operativo suponen un alto…

11 años ago

Los servicios de soporte o el nuevo marketing

Vishal Dhar, presidente de Marketing y cofundador de iYogi, compañía global de soporte técnico remoto con base en La India,…

11 años ago

Un organismo alemán quiere obligar a Google a cambiar su atención al cliente

La Federación Alemana de Organizaciones de Consumidores (VZBV) ha pedido a Google que implemente de forma urgente cambios sustanciales en…

12 años ago

¿Han descendido las ofertas laborales en el sector tecnológico?

Un informe de la consultora de Recursos Humanos Hays para el mercado australiano, indica que entre el mes de noviembre…

12 años ago

Adiós a un mito: Kodak deja de fabricar cámaras fotográficas

También abandona las videocámaras de bolsillo y los marcos de fotos digitales, para centrarse en el negocio de la impresión.

13 años ago

Kubuntu dependerá a partir de ahora del trabajo de la comunidad

Jonathan Ridell, desarrollador de Kubuntu, la variante de Ubuntu basada en KDE, dejará de trabajar de forma remunerada en esa…

13 años ago

Fedora abre una web para resolver las dudas de sus usuarios

Bajo la denominación Ask Fedora, los expertos del proyecto Fedora han estrenado un avanzado servicio que ofrece foros de asistencia…

13 años ago

Aplicaciones gratuitas para compensar la caída de los servicios BlackBerry

El paquete estará disponible en el BlackBerry App World de RIM hasta el 31 de diciembre. Además, los clientes de…

13 años ago

Los costes de soporte y servicio técnico, el gasto que más preocupa a los lectores de eWEEK

Los resultados de nuestra última encuesta ponen de manifiesto que los costes relacionados con los recursos informáticos son los más…

13 años ago

Windows Vista ya tiene fecha de caducidad

Si el pasado mes de abril avisábamos de que Microsoft podría acabar en breve con Windows Vista, la marca de Redmond…

13 años ago